Lisa Da Cunha, auteur/autrice sur Tunstall Vitaris

Semaine bleue (5-11 octobre) :recréer du lien entre les générations pour lutter contre l’isolement

05/10/2026

Semaine bleue (5-11 octobre) :recréer du lien entre les générations pour lutter contre l’isolement En France, 2 millions de personnes âgées sont aujourd’hui isolées de leur entourage proche[1], un chiffre qui donne une résonance particulière à la Semaine Bleue, placée cette année sous le signe de l’intergénérationnel. Famille, voisins, aidants, professionnels de proximité : autour d’une personne âgée se construit tout un écosystème humain essentiel pour maintenir le lien social et préserver l’autonomie. Un enjeu qui fait directement écho au Festival SilverEco 2026, où Alain Monteux, Président de Tunstall Vitaris était membre du Jury Expert de la catégorie « Lutte contre l’Isolement et Intergénérationnel ». Chez Tunstall Vitaris, ce lien s’incarne notamment à travers ses chargés d’écoute, véritables « anges gardiens » disponibles 24h/24 et 7j/7. De tous âges, ils prennent en charge les appels d’urgence, mais peuvent aussi être présents dans des moments plus ordinaires, pour prendre des nouvelles, échanger et contribuer à rompre l’isolement. Comment l’intergénérationnel peut-il contribuer à rompre l’isolement des personnes âgées ? Quelle place donner aux aidants et aux proches dans le maintien à domicile ? Comment les professionnels contribuent-ils au lien humain autour des seniors ? Comment la téléassistance peut-elle concilier technologie, autonomie et présence humaine pour mieux vieillir chez soi ? Alain Monteux, Président de Tunstall Vitaris France et Benelux, Vice-Président de l’Afrata (Association Française de Téléassistance) et administrateur de la FESP (fédération des services à la personne) peut apporter son regard sur ces enjeux, à partir de l’expérience quotidienne des aidants et des professionnels qui accompagnent les seniors. [1] Baromètre 2025 des Petits Frères des Pauvres A propos de Tunstall Vitaris Constructeur, éditeur et intégrateur de solutions et services innovants en Téléassistance et Santé Connectées, Tunstall Vitaris propose des solutions sur mesure pour permettre aux personnes âgées, fragiles ou souffrant de maladies chroniques de continuer à vivre de manière autonome, dans le lieu de leur choix. Tunstall Vitaris est une filiale de Tunstall Healthcare, fondée au Royaume-Uni en 1957. Avec plus de 38 années d’expérience, et plus de 270 000 bénéficiaires, Tunstall Vitaris est le N°1 de la Téléassistance en France. Certifications et label qualité : Tunstall Vitaris a engagé une politique d’excellence clients récompensée par une triple certification qualité unique sur le marché, labelisé AFRATA (Association française de Téléassistance) et membre fondateur, labellisé ISO 9001 et NF Service. Chiffres clés Tunstall France : Effectif : 270 employés Bénéficiaires : 270 000 en France Activité : 3,5 millions d’appels traités et 50 000 interventions à domicile par an Site Web : Tunstall – Youtube – Linkedin Contacts presse Amélie Eslin 06 81 45 94 33 / 01 73 01 45 51amelie@escalconsulting.com Hugo Perroud 06 13 49 11 49 / 01 44 94 95 62hugo@escalconsulting.com Pour joindre toute l’équipe Tunstall tunstall-france@escalconsulting.com

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Téléassistance et maladie d’Alzheimer : comment sécuriser le domicile tout en préservant l’autonomie ?

29/09/2026

À l’occasion de la Journée mondiale de la maladie d’Alzheimer, Alain Monteux, président de Tunstall Vitaris France, était invité sur ICI Saint-Étienne Loire. Il est venu échanger autour d’un enjeu essentiel pour les personnes atteintes de troubles cognitifs et leurs proches : comment sécuriser le domicile sans transformer le logement en lieu sous surveillance ? Lorsqu’une personne est atteinte de la maladie d’Alzheimer, certaines situations du quotidien peuvent devenir plus difficiles. Adapter le logement peut alors favoriser le maintien à domicile. La mise en place de solutions de sécurité peut également rassurer les proches. L’objectif reste de préserver autant que possible les habitudes et l’autonomie de la personne. Quels signes peuvent alerter sur une perte d’autonomie ? Les premiers changements peuvent parfois être discrets. Alain Monteux évoque plusieurs éléments qui peuvent attirer l’attention des proches. Il peut s’agir d’aliments périmés ou de repas qui ne sont plus préparés. Le courrier peut aussi commencer à s’accumuler. Les médicaments peuvent être mal pris. Des difficultés peuvent également apparaître dans les gestes du quotidien. Des sorties inhabituelles ou une certaine désorientation peuvent aussi alerter l’entourage. Pris individuellement, ces changements ne permettent pas de tirer de conclusion. Leur répétition peut toutefois inviter les proches à être plus attentifs à l’évolution de la situation. Sécuriser le logement sans retirer sa liberté La sécurisation du domicile doit trouver un équilibre entre sécurité et autonomie. L’objectif n’est pas de multiplier les équipements. Il ne s’agit pas non plus de contrôler en permanence les déplacements d’une personne. Il faut plutôt choisir des solutions adaptées à ses besoins et à son environnement. Alain Monteux recommande une approche discrète et proportionnée. Les dispositifs doivent aussi rester simples à utiliser. La personne doit pouvoir se les approprier. Cette approche permet aussi d’éviter une installation dans l’urgence. Les familles peuvent ainsi prendre le temps d’échanger avec leur proche et de tenir compte de ses habitudes. Comment évaluer les risques au domicile ? Avant d’installer des équipements, il est utile d’évaluer le logement. Cette première étape permet d’identifier les situations qui présentent un risque.Plusieurs éléments peuvent notamment être observés : – les déplacements entre les différentes pièces ; – l’accès à la salle de bains et aux toilettes ; – l’éclairage, notamment la nuit ; – les tapis et les seuils de porte ; – l’accès à la douche ; – les habitudes de déplacement ; – la prise des repas et des médicaments ; – les risques liés aux sorties ; – les situations d’isolement. Il faut ensuite traiter les principaux risques identifiés. L’objectif n’est pas de suréquiper le domicile. Il s’agit plutôt de choisir les solutions qui répondent aux besoins prioritaires. Téléassistance et Alzheimer : quelles solutions pour sécuriser le quotidien ? La téléassistance peut apporter une réponse complémentaire aux personnes qui souhaitent rester à domicile. Elle peut également apporter un soutien aux proches et aux aidants. L’un de ses principaux intérêts est de permettre de joindre un interlocuteur 24 heures sur 24. Alain Monteux souligne aussi l’intérêt de certaines solutions lorsque la personne ne peut pas parler ou se relever après une chute. La téléassistance ne repose plus uniquement sur le déclenchement manuel d’une alerte. Certaines solutions permettent aujourd’hui de détecter automatiquement certaines situations. Détection automatique des chutes et situations inhabituelles Certaines solutions de téléassistance peuvent détecter automatiquement une chute ou les conséquences d’une situation inhabituelle. Des capteurs peuvent aussi être installés dans le logement. Ils peuvent détecter certains événements du quotidien. Il peut s’agir du lever d’une personne ou de l’ouverture d’une porte de sortie. Ces informations peuvent contribuer à repérer des changements dans les habitudes quotidiennes. L’objectif reste de pouvoir intervenir lorsqu’une situation nécessite une attention particulière. La solution doit toutefois éviter une surveillance permanente du domicile. Quel rôle pour l’intelligence artificielle ? L’intelligence artificielle peut également intervenir dans l’analyse des informations recueillies par certains capteurs. Lors de son interview, Alain Monteux explique que ces technologies peuvent contribuer à identifier des changements de comportement. Elles peuvent aussi repérer certaines anomalies ou ruptures dans les habitudes quotidiennes. Ces informations peuvent ensuite aider à détecter une situation qui nécessite une intervention. L’intelligence artificielle ne remplace toutefois pas l’intervention humaine dans le fonctionnement présenté par Alain Monteux. Un professionnel peut prendre contact avec la personne ou ses proches. Il peut ensuite contribuer à mettre en place une réponse adaptée à la situation. Téléassistance et maladie d’Alzheimer : accompagner plutôt que surveiller Pour les proches d’une personne atteinte de la maladie d’Alzheimer, la sécurité du domicile peut devenir une source d’inquiétude. Pourtant, sécuriser le logement ne signifie pas contrôler chaque déplacement. Une approche progressive permet d’abord d’identifier les principaux risques. Les proches peuvent ensuite choisir les solutions réellement utiles. La téléassistance peut ainsi s’inscrire dans une démarche globale de maintien à domicile. Elle peut compléter l’adaptation du logement et l’accompagnement des proches. L’objectif est de permettre à la personne de conserver ses habitudes et son autonomie aussi longtemps que possible. Les aidants disposent ainsi d’une solution supplémentaire pour faire face aux situations qui peuvent survenir au quotidien. Ne pas rester seul face à la maladie d’Alzheimer L’accompagnement d’une personne atteinte de la maladie d’Alzheimer peut être difficile pour les proches. Au cours de l’émission, le témoignage d’une aidante rappelle aussi l’importance de demander de l’aide. Il est essentiel de ne pas rester seul face aux difficultés rencontrées au quotidien. La sécurisation du domicile peut faire partie de cette démarche. En identifiant les risques et en adaptant l’environnement, les proches peuvent construire progressivement un cadre plus sécurisant. La téléassistance peut également compléter cette démarche. L’objectif reste de préserver l’autonomie de la personne tout en apportant une réponse adaptée aux situations qui peuvent survenir à domicile. Tunstall Vitaris accompagne les personnes en perte d’autonomie et leurs proches grâce à des solutions de téléassistance adaptées aux différents besoins du quotidien.

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Journée Alzheimer : accompagner les familles dans le maintien à domicile sécurisé de leurs aînés

24/09/2026

Journée Alzheimer : accompagner lesfamilles dans le maintien à domicilesécurisé de leurs aînés Avant le 21 septembre, journée Alzheimer, il peut être utile de présenter aux familles certaines solutions qui permettent de sécuriser le maintien à domicile, le mieux possible, des seniors dont la mémoire se fragilise. Aurélie Misseri porte une montre connectée qui détecte les chutes des seniors, localise puis alerte. La maladie d’Alzheimer est une maladie neurovégétative qui se traduit par des troubles de la mémoire, de l’exécution de gestes de la vie courante, de l’expression orale ou écrite, de l’orientation dans le temps et l’espace. En cette période où la démographie française ne cesse de vieillir, cette pathologie neurodégénérative devient progressivement la plus fréquente, après 65 ans, avec près d’un million de seniors concernés ! Un phénomène de société qu’il convient d’accompagner au mieux, à l’approche du 21 septembre, journée mondiale Alzheimer. Sécuriser le maintien à domicile « Le maintien à domicile le plus longtemps possible des personnes âgées, en particulier celles atteintes par la maladie d’Alzheimer, est un objectif pour beaucoup de familles…à condition de parvenir à sécuriser leur domicile » , explique Aurélie Misseri, responsable secteur de la société de téléassistance Tunstall Vitaris. » Lorsque les premiers signes cliniques apparaissent, les proches aidants cherchent toujours des solutions pour maintenir l’autonomie de leurs aînés, le plus longtemps possible. » En dehors des visites familiales régulières ou du recours à des aides à domicile, si l’on ne souhaite pas placer précocement ces seniors en perte d’autonomie, il reste possible de mettre en place certains dispositifs de sécurité. « Les seniors concernés peuvent rester à leur domicile en autonomie, avec l’aide de dispositifs d’assistance, par exemple des montres connectées ou des pendentifs reliés à des boîtiers de téléassistance GSM ou internet. En cas d’urgence, les personnes équipées peuvent ensuite contacter des chargés d’écoute et d’assistance… « La montre détecte les chutes, alerte et géolocalise. Bien sûr, dans le cas spécifique des personnes dont la mémoire décroît, ces dispositifs doivent fonctionner de manière plus autonome. « Dans ce cas, la montre connectée dispose d’une géolocalisation permanente, ainsi que d’un détecteur de chute intégré, avec également un haut parleur intégré. Ainsi, les proches aidants et nos équipes d’assistance sont immédiatement informés d’une situation d’urgence en cours ! » Les équipes de Tunstall Vitaris disposentmême d’un tableau de bord sur lequel apparaissent toutes les montres connectées des personnes à surveiller, avec leur niveau de batterie et l’indication qu’une montre ne se serait pas rallumée après l’éventuelle épuisement de leurs batteries. « Ces montres se rechargent sur un socle et il est possible de verrouiller si besoin le bracelet de la montre afin que le senior ne la perde pas. « Reste aux visiteurs à domicile de vérifier régulièrement de la constante charge de cette montre connectée, pendant qu’ils viennent s’assurer du bien être et de la bonne santé physique ou psychique de la personne âgée. 500 seniors suivis via le CCAS de Salon-de-Provence. « Sur Salon-de-Provence, nous travaillons, toute l’année, en lien étroit avec le CCAS » , précise Aurélie Misseri. « Lorsqu’un senior ou sa famille exprime le besoin d’être sécurisé par nos services d’assistance, le CCAS nous met en relation avec eux. » Actuellement, ce sont environ 500 personnes âgées de Salon-de-Provence qui bénéficient de ces dispositifs de téléassistance et de détection de chute avec géolocalisation. Et parmi elles, une partie présenterait, parfois déjà, des symptômes évocateurs de la maladie d’Alzheimer…

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Préserver l’intimité des résidents en UVP tout en maintenant leur liberté de circulation

25/06/2026

Le contexte En unité protégée, préserver l’autonomie des résidents est essentiel. Pourtant, lorsqu’une personne désorientée entre involontairement dans la chambre d’un autre résident, un simple moment du quotidien peut rapidement devenir une source d’inquiétude ou d’incompréhension. Ces situations, fréquentes dans les unités accueillant des personnes atteintes de troubles cognitifs, peuvent générer du stress chez les résidents, interpeller les familles et mobiliser les équipes. Les établissements sont alors confrontés à un défi permanent : protéger l’intimité et la sécurité de chacun tout en préservant la liberté de circulation indispensable au bien-être des résidents. Comment trouver le juste équilibre entre protection, autonomie et qualité de vie ? Le défi Afin de garantir un environnement serein et sécurisé, l’établissement souhaitait : Préserver l’intimité et l’espace personnel de chaque résident. Limiter les intrusions involontaires dans les chambres. Maintenir la liberté de circulation au sein de l’unité. Éviter les dispositifs de fermeture stigmatisants ou contraignants. Faciliter le quotidien des équipes soignantes et hôtelières. Rassurer les familles quant à la sécurité de leurs proches. La solution mise en place L’établissement a choisi d’équiper les chambres de poignées intelligentes connectées. Chaque résident est muni d’un médaillon personnel lui permettant d’accéder naturellement à sa chambre. Lorsqu’il s’approche de sa porte, celle-ci est automatiquement reconnue et déverrouillée. Les autres chambres restent quant à elles inaccessibles, limitant ainsi les risques d’intrusion involontaire. Depuis l’intérieur, la porte fonctionne comme une poignée classique. Le résident conserve donc ses habitudes de vie sans apprentissage particulier. Pour les professionnels, l’accès aux chambres est simplifié grâce à un badge dédié, supprimant la gestion quotidienne des clés. Le système peut également être paramétré selon des plages horaires définies par l’établissement afin de répondre aux besoins spécifiques de chaque unité. Les bénéfices observés Pour les résidents Préservation de l’intimité et de l’espace personnel. Réduction des situations d’intrusion involontaire. Maintien de l’autonomie et de la liberté de mouvement. Utilisation simple et transparente au quotidien. Sentiment de sécurité renforcé. Pour les équipes Réduction des sollicitations liées aux intrusions entre résidents. Suppression de la gestion des clés. Accès simplifié aux chambres grâce au badge professionnel. Gain de temps et amélioration du confort de travail. Plus grande sérénité dans l’accompagnement quotidien des résidents. Pour l’établissement Amélioration de la qualité de vie au sein de l’unité protégée. Renforcement de la sécurité sans restreindre les libertés individuelles. Solution discrète et parfaitement intégrée à l’environnement existant. Conformité aux normes de sécurité incendie. Infrastructure évolutive pouvant intégrer des fonctionnalités complémentaires de traçabilité, de localisation ou de sécurisation des déplacements. Témoignage « L’un de nos principaux enjeux était de préserver l’intimité des résidents sans limiter leur autonomie. Les poignées intelligentes nous ont permis de trouver cet équilibre. Les résidents continuent à vivre librement au sein de l’unité tout en bénéficiant d’une protection supplémentaire de leur espace personnel. Au-delà de l’aspect sécurité, nous constatons aujourd’hui davantage de sérénité au sein de l’établissement. C’est un bénéfice aussi bien pour les résidents que pour leurs proches et nos équipes. » Direction d’une unité de vie protégée Résultat Grâce aux poignées intelligentes, l’établissement a pu répondre à un enjeu majeur des unités protégées : protéger l’intimité et la sécurité des résidents tout en respectant leur liberté de circulation. Une solution discrète, simple à utiliser et efficace, qui contribue chaque jour à créer un environnement plus apaisé pour les résidents, les familles et les professionnels.

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Journée mondiale des solitudes Tunstall Vitaris se mobilise contre l’isolement des seniors

22/06/2026

Le 23 janvier prochain a lieu la Journée mondiale des solitudes, une journée destinée à sensibiliser le public à toutes les formes d’isolement et à encourager la mobilisation collective. En France, environ 750 000 seniors vivent en situation de « mort sociale », privés de contacts sociaux, un phénomène qui a progressé de 150 % en huit ans.[1] Souvent liée à la perte d’un conjoint, à l’éloignement familial ou à la rupture des liens sociaux, cette solitude invisible constitue un enjeu majeur de santé publique, avec des répercussions sur la santé physique et psychique. Cette année encore, Tunstall Vitaris s’engage pleinement dans la Journée des Solitudes avec une mobilisation de l’ensemble de ses équipes. A l’occasion de cette journée, tous les collaborateurs, quels que soient leurs statuts ou postes, consacreront du temps à des actions visant à briser la solitude et renforcer le lien humain. Ces interventions consisteront à prendre des nouvelles des bénéficiaires, partager des mots chaleureux, et offrir des instants de proximité et d’attention. Cette action de l’ensemble des collaborateurs vient renforcer les « appels de bienveillance », gérés toute l’année par les Anges Gardiens de Tunstall Vitaris, le service d’écoute disponible 24/7 avec déjà 3,5 millions d’appels traités par an. Ce service permet de prévenir une situation d’isolement, de détecter une situation de fragilité quelle qu’elle soit, ou d’identifier des besoins pour améliorer la qualité de vie. Sujets d’interview possible : Que révèlent les 3,5 millions d’appels traités chaque année ? Comment détecter la solitude derrière un simple appel ? Comment Tunstall Vitaris adapte-t-elle ses actions aux besoins spécifiques de chaquebénéficiaire ? La téléassistance peut-elle devenir un véritable rempart contre la solitude ? Porte-Paroles disponibles :Alain Monteux – Président de Tunstall Vitaris et/ou d’un collaborateur participant à cette journée de mobilisation A propos de Tunstall Vitaris Constructeur, éditeur et intégrateur de solutions et services innovants en Téléassistance et Santé Connectées, Tunstall Vitaris propose des solutions sur mesure pour permettre aux personnes âgées, fragiles ou souffrant de maladies chroniques de continuer à vivre de manière autonome, dans le lieu de leur choix. Tunstall Vitaris est une filiale de Tunstall Healthcare, fondée au Royaume-Uni en 1957. Avec plus de 37 années d’expérience, et plus de 250 000 bénéficiaires, Tunstall Vitaris est le N°1 de la Téléassistance en France Certifications et label qualité : Tunstall Vitaris a engagé une politique d’excellence clients récompensée par une triple certification qualité unique sur le marché, labelisé AFRATA (Association française de Téléassistance) et membre fondateur, labellisé ISO 9001 et NF Service. Chiffres clés Tunstall France : Effectif : 250 employés Bénéficiaires : 250 000 en France Activité : 3,5 millions d’appels traités et 50 000 interventions à domicile par an Site Web: Tunstall – Youtube – Linkedin Contacts presse Amélie Eslin06 81 45 94 33/ 01 73 01 45 51amelie@escalconsulting.com Hugo Perroud06 13 49 11 49 / 01 44 94 95 62hugo@escalconsulting.com Pour joindre toute l’équipe Tunstall tunstall-france@escalconsulting.com

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2,2 millions de seniors seuls à Noël : Comment briser l’isolement ?

05/12/2025

Chaque année, près de 2,2 millions de seniors passent Noël seuls, soit 16 % des plus de 65 ans.[1] Une période censée être synonyme de chaleur et de partage, mais qui voit au contraire la solitude s’intensifier pour les seniors isolés. La perte d’un conjoint, l’éloignement familial ou la rupture des liens sociaux rendent ces fêtes particulièrement douloureuses. Les conséquences sont lourdes : l’isolement social augmente de 29 % le risque de crise cardiaque et de 32 % celui d’un AVC.[2] Parallèlement, l’isolement extrême explose, avec 750 000 personnes âgées aujourd’hui en situation de mort sociale,[3] un phénomène en nette aggravation. Alors que les fêtes amplifient ce sentiment de mise à l’écart, la nécessité d’un soutien humain renforcé devient urgente. À l’heure où la solitude devient un véritable risque sanitaire et social, plusieurs questions majeures se posent aux acteurs publics comme privés : Pourquoi les fêtes de fin d’année constituent-elles un moment critique pour les seniors isolés ? Quels sont les impacts physiques et psychologiques de cette solitude prolongée ? Quelles initiatives concrètes peuvent être mises en place ? Comment les dispositifs de téléassistance contribuent-ils à recréer un lien humain essentiel ? Quel rôle peut jouer la solidarité intergénérationnelle ? Pour répondre à ces questions, je vous propose l’expertise d’Alain Monteux, Président de Tunstall France et Benelux pour témoigner sur l’importance de lutter contre l’isolement des seniors ainsi que les différents outils et solutions mis en place. Pour toute demande d’interview et/ou de témoignage merci de contacter Amélie Eslin / 01 73 01 45 51/ amelie@escalconsulting.com A propos de Tunstall Vitaris Constructeur, éditeur et intégrateur de solutions et services innovants en Téléassistance et Santé Connectées, Tunstall Vitaris propose des solutions sur mesure pour permettre aux personnes âgées, fragiles ou souffrant de maladies chroniques de continuer à vivre de manière autonome, dans le lieu de leur choix. Tunstall Vitaris est une filiale de Tunstall Healthcare, fondée au Royaume-Uni en 1957. Avec plus de 37 années d’expérience, et plus de 250 000 bénéficiaires, Tunstall Vitaris est le N°1 de la Téléassistance en France Certifications et label qualité : Tunstall Vitaris a engagé une politique d’excellence clients récompensée par une triple certification qualité unique sur le marché, labelisé AFRATA (Association française de Téléassistance) et membre fondateur, labellisé ISO 9001 et NF Service. Chiffres clés Tunstall France : Effectif : 250 employés Bénéficiaires : 250 000 en France Activité : 3,5 millions d’appels traités et 50 000 interventions à domicile par an Site Web: Tunstall – Youtube – Linkedin Contacts presse Amélie Eslin06 81 45 94 33/ 01 73 01 45 51amelie@escalconsulting.com Hugo Perroud06 13 49 11 49 / 01 44 94 95 62hugo@escalconsulting.com Pour joindre toute l’équipe Tunstall tunstall-france@escalconsulting.com

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tunstall Notre service de Téléassistance Tourangeau reçoit "entre 10 et 30 % d'appels supplémentaires

Semaine nationale de la dénutrition : rappelle de l’urgence d’agir pour prévenir un enjeu de santé majeur

19/11/2025

À l’occasion de la Semaine nationale de la dénutrition, Alain Monteux, Président de Tunstall France, était l’invité d’Ici La Rochelle pour évoquer un sujet encore trop méconnu alors qu’il touche plus de 2 millions de Français, dont 800 000 seniors vivant à domicile . Dans cet entretien, il rappelle que la dénutrition n’est pas seulement liée à un manque d’alimentation : elle peut toucher toutes les catégories sociales, et même concerner des personnes en surpoids lorsque les apports nutritionnels ne sont plus suffisants. Dénutrition : des signes souvent discrets mais à ne pas ignorer Comme l’explique Alain Monteux, les indicateurs sont parfois ténus et difficiles à repérer au quotidien. Parmi les signaux d’alerte les plus fréquents : Perte de poids, amaigrissement, disparition de la masse musculaire Fatigue inhabituelle, manque d’énergie, peau plus fine, cheveux fragiles Baisse de l’appétit, repas non terminés, désintérêt pour l’alimentation Troubles de la concentration, confusion Difficultés fonctionnelles : chutes, peine à se lever d’une chaise ou à marcher Ces signes, souvent isolés, ne sont pas toujours immédiatement associés à la dénutrition. « Dès qu’un doute existe, il faut explorer davantage », insiste-t-il. La technologie au service d’une détection précoce Initialement centrée sur la prise en charge après un incident (comme une chute), la téléassistance évolue désormais vers une démarche préventive.Tunstall Vitaris a développé des solutions connectées capables d’analyser les routines de vie à domicile : Capteurs sur le réfrigérateur et les tiroirs pour suivre les habitudes alimentaires Analyse des déplacements, du temps passé dans les pièces, du rythme de marche Suivi des sorties à l’extérieur, souvent révélatrices d’une rupture de routine Une intelligence artificielle analyse ces données et détecte les variations inhabituelles, permettant aux équipes Tunstall d’appeler le bénéficiaire et, si nécessaire, de coordonner l’intervention de professionnels de santé ou de la famille. Un accompagnement humain essentiel « La téléassistance, c’est avant tout de l’humain », rappelle Alain Monteux.Chez Tunstall, les chargés d’écoute sont formés à repérer les signes de dénutrition, d’isolement et les fragilités du quotidien. L’accompagnement comprend : Des appels de réconfort réguliers, pour rompre l’isolement Une assistance psychologique pour les bénéficiaires et leurs aidants Des visites à domicile, parfois réalisées par des étudiants spécialement formés La mise en relation avec des services utiles : portage de repas, suivi nutritionnel, aides locales… Ces dispositifs renforcent la sécurité et la qualité de vie des seniors à domicile. Les études menées par Tunstall montrent d’ailleurs que la téléassistance permet de vivre plusieurs années de plus chez soi, avec un sentiment de sérénité nettement accru par rapport aux personnes non équipées . Prendre en charge tôt pour éviter les conséquences graves Non détectée ou prise en charge trop tard, la dénutrition peut entraîner : des chutes et hospitalisations, une aggravation de pathologies existantes, une perte d’autonomie parfois rapide, un placement anticipé en établissement spécialisé. Les solutions connectées et l’accompagnement humain de Tunstall visent précisément à agir avant que la situation ne devienne critique, en assurant un suivi continu et une coordination efficace entre le domicile, les aidants et les professionnels. https://www.youtube.com/watch?v=91akbZ0LeA8

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Que faire contre la dénutrition des personnes âgées ?

18/11/2025

Dénutrition : un risque majeur et souvent sous-estimé chez les personnes âgées La dénutrition touche aujourd’hui plus de deux millions de personnes en France, dont une part importante de seniors. Un chiffre encore trop méconnu, alors que ses conséquences peuvent être graves, notamment chez les personnes âgées de plus de 70 ans vivant à domicile. Selon les estimations, entre 4 et 10 % des seniors à domicile seraient concernés par la dénutrition . Mais de quoi parle-t-on exactement ? La dénutrition correspond à un déséquilibre prolongé entre les apports nutritionnels et les besoins de l’organisme. Ce manque peut entraîner un affaiblissement général, une perte de masse musculaire et augmenter significativement le risque de chute, avec parfois des conséquences dramatiques . De multiples causes liées à l’avancée en âge Plusieurs facteurs peuvent expliquer l’apparition d’une dénutrition chez les personnes âgées. La diminution de l’appétit ou du goût, les difficultés à faire ses courses ou à cuisiner, les troubles de la mastication ou de la déglutition, mais aussi l’isolement social ou la fatigue sont autant d’éléments qui peuvent impacter l’alimentation quotidienne . À cela peuvent s’ajouter des maladies chroniques ou une perte d’autonomie progressive, qui rendent plus complexe la préparation et la prise de repas réguliers et équilibrés. Repérer, prévenir et agir grâce à la téléassistance Face à ce constat, la détection précoce est essentielle. Les solutions de téléassistance peuvent jouer un rôle clé dans le repérage des signes de fragilité. Les équipes, formées à identifier des situations d’isolement, de troubles cognitifs ou de dénutrition, peuvent alerter et orienter rapidement les proches ou les professionnels de santé . Par ailleurs, des capteurs installés au domicile permettent de suivre certaines habitudes de vie : ouverture du réfrigérateur, utilisation des couverts, fréquence de passage dans la cuisine… Autant d’indicateurs qui peuvent révéler un changement de comportement et signaler un risque de dénutrition . Le lien humain, un élément indispensable Si la technologie apporte une aide précieuse, elle ne remplace pas le contact humain, qui reste fondamental. Les visites à domicile, les appels sortants, dits « appels de courtoisie », ou encore l’aide à l’organisation des repas contribuent à maintenir un lien régulier avec la personne âgée et à lutter contre l’isolement . En cas de problème, notamment lors d’une chute, la rapidité d’intervention est déterminante pour limiter les conséquences médicales. Là aussi, la téléassistance permet de déclencher rapidement les secours et d’éviter des situations critiques où une personne reste au sol pendant une longue période. Anticiper pour mieux protéger nos aînés La dénutrition n’est pas une fatalité. En combinant solutions humaines et outils technologiques, il est possible de repérer les situations à risque, d’intervenir précocement et de mettre en place un accompagnement adapté à chaque personne. Sensibiliser, détecter et agir restent aujourd’hui les trois piliers essentiels pour préserver la santé et le bien-être de nos aînés à domicile . http://youtube.com/watch?v=xPkT60V1nfQ&source_ve_path=OTY3MTQ&embeds_referring_euri=https%3A%2F%2Fwww.tunstall.fr%2F

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800 000 seniors dénutris en France

18/11/2025

800 000 seniors sont touchés par la dénutrition en France, dont près de la moitié vivent à domicile. À l’occasion de la Semaine de la dénutrition, Alain Monteux, président de Tunstall Vitaris France, revient sur les causes de ce phénomène et sur les solutions aujourd’hui disponibles pour accompagner les personnes âgées au quotidien. Une problématique encore sous-estimée La dénutrition chez les seniors résulte souvent d’une combinaison de facteurs : perte d’appétit, difficultés pour cuisiner, problèmes de mastication, fatigue, maladies chroniques, isolement social. Ces éléments entraînent une baisse des apports nutritionnels, une perte de poids, une diminution de la masse musculaire et un risque accru de chute. La téléassistance : un soutien 24h/24 pour rompre l’isolement Tunstall Vitaris propose un service de téléassistance doté d’un centre d’écoute disponible 24h/24 et 7j/7.Les téléopérateurs jouent un rôle essentiel dans : la détection de changements de comportement, le repérage des signaux d’alerte, l’orientation vers une cellule d’assistance psychologique si nécessaire. Maintenir le lien social au quotidien Le maintien du lien social est un levier majeur pour lutter contre la dénutrition.Tunstall Vitaris met ainsi en place : des appels réguliers pour échanger et rassurer, des contacts renforcés par téléphone, l’intervention ponctuelle de bénévoles ou d’étudiants à domicile pour discuter, accompagner dans les courses, partager une passion ou aider aux tâches quotidiennes. Ces visites contribuent à redonner du rythme, du lien et de la motivation aux personnes isolées. Sécurité renforcée : intervenir rapidement en cas de chute Les seniors dénutris présentent un risque de chute plus élevé.Grâce aux dispositifs de téléassistance, une alerte peut être envoyée immédiatement, permettant : une intervention rapide, la mobilisation des secours ou des proches, une réduction des conséquences graves liées à un long temps passé au sol. L’innovation au service de la prévention : les capteurs d’habitudes Tunstall Vitaris déploie également des capteurs intelligents installés dans le domicile : ouverture du réfrigérateur, ouverture du tiroir à couverts, suivi des habitudes de vie. Ces outils permettent de détecter un changement anormal, comme une diminution de l’utilisation de la cuisine, et d’alerter en amont une infirmière ou un ergothérapeute afin de prévenir un risque de dénutrition ou d’accident. En combinant téléassistance humaine, visites à domicile, accompagnement social et technologie préventive, Tunstall Vitaris propose une approche complète pour aider les seniors à bien vieillir chez eux, en toute sécurité. https://www.youtube.com/watch?v=oc8FZekmWaY&source_ve_path=OTY3MTQ&embeds_referring_euri=https%3A%2F%2Fwww.tunstall.fr%2F

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Semaine de la dénutrition (17-23 novembre) : Quand la technologie aide à prévenir la dénutrition des seniors

12/11/2025

Paris, le 13 novembre 2025 À l’occasion de la journée mondiale de l’alimentation, Tunstall Vitaris, spécialiste des solutions connectées pour le maintien à domicile, souhaite attirer l’attention sur un enjeu majeur de santé publique : la dénutrition des personnes âgées. En France, 800 000 seniors sont touchés par la dénutrition dont 400 000 sont des séniors vivant à domicile.1 Ce phénomène est souvent lié à l’isolement, à la perte d’appétit ou à une baisse d’activité. Face à ce défi, Tunstall Vitaris à mis en place des solutions connectées permettant de détecter précocement les signes de dénutrition grâce à des capteurs discrets installés dans l’environnement quotidien des seniors : Capteurs sur les réfrigérateurs ou sur les tiroirs à couvert : ils identifient une diminution de l’ouverture du frigo ou de la préparation des repas, souvent premiers signaux d’une perte d’appétit. Capteurs d’activité domestique : ils suivent les routines du quotidien pour repérer toute baisse d’activité inhabituelle. Appels de réconfort : régulièrement passés par les équipes de Tunstall Vitaris, ils permettent de vérifier l’état de santé et le moral de la personne âgée, et de maintenir un lien humain essentiel dans le suivi du bien vieillir à domicile. Solidarité intergénérationnelle : des étudiants rendent visite une fois par semaine à des seniors isolés, pour échanger, recréer du lien social et identifier d’éventuels signes de fragilité. Ces données, analysées par Tunstall Vitaris, permettent d’alerter rapidement les aidants ou les professionnels de santé en cas de comportement anormal, facilitant ainsi une intervention précoce avant qu’une hospitalisation ne devienne nécessaire. Grâce à ces outils de surveillance passive et bienveillante, Tunstall Vitaris s’inscrit dans une logique de prévention active : anticiper les risques de dénutrition, préserver l’autonomie et améliorer la qualité de vie des personnes âgées vivant seules ou à domicile. Une innovation au cœur des enjeux du bien vieillir et de la Silver économie. Pour en savoir plus, je vous propose l’expertise de M. Alain Monteux, Président de Tunstall France et Benelux, Vice-Président de l’Afrata (Association Française de Téléassistance) et administrateur de la FESP (fédération des services à la personne). Pour toute demande d’interview et/ou de témoignage merci de contacter Amélie Eslin / 01 73 01 45 51/ amelie@escalconsulting.com A propos de Tunstall Vitaris Constructeur, éditeur et intégrateur de solutions et services innovants en Téléassistance et Santé Connectées, Tunstall Vitaris propose des solutions sur mesure pour permettre aux personnes âgées, fragiles ou souffrant de maladies chroniques de continuer à vivre de manière autonome, dans le lieu de leur choix. Tunstall Vitaris est une filiale de Tunstall Healthcare, fondée au Royaume-Uni en 1957. Avec plus de 37 années d’expérience, et plus de 250 000 bénéficiaires, Tunstall Vitaris est le N°1 de la Téléassistance en France Certifications et label qualité : Tunstall Vitaris a engagé une politique d’excellence clients récompensée par une triple certification qualité unique sur le marché, labelisé AFRATA (Association française de Téléassistance) et membre fondateur, labellisé ISO 9001 et NF Service. Chiffres clés Tunstall France : Effectif : 250 employés Bénéficiaires : 250 000 en France Activité : 3,5 millions d’appels traités et 50 000 interventions à domicile par an Site Web: Tunstall – Youtube – Linkedin Contacts presse Amélie Eslin06 81 45 94 33/ 01 73 01 45 51amelie@escalconsulting.com Hugo Perroud06 13 49 11 49 / 01 44 94 95 62hugo@escalconsulting.com Pour joindre toute l’équipe Tunstall tunstall-france@escalconsulting.com

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Lisa Da Cunha