Installation et maintenance

Nos équipes

Nous avons une équipe de plusieurs dizaines de technicien(e)s répartis sur tout le territoire national. Ils effectuent plus 50 000 interventions par an au domicile de nos abonnés.

Techniciens chevronnés ils connaissent parfaitement non seulement nos matériels, mais également les différents systèmes téléphoniques et box du marché afin de faire fonctionner nos solutions. Les techniciens de nos agences régionales ont par ailleurs les habilitations nécessaires pour faire des installations électriques afin de pouvoir réaliser des installations complexes quand cela est nécessaire.

Enfin, car ils sont en contact au quotidien avec nos abonnés; tous nos techniciens de nos agences régionales ont bénéficié de formations spécifiques à la psycho-gériatrie afin de pouvoir adapter leur discours et leur attitude face à nos clients, mais également afin d'être capable de détecter une personne qui aura besoin d'un suivi additionnel.

Nos agences régionales en France

Retrouvez ci-dessous nos agences en France. Elles nous permettent d'agir sur l'ensemble du territoire et d'offrir une véritable réactivité face aux demandes urgentes de nos clients. Chaque agence régionale coordonne régionalement les agences et distributeurs locaux près de chez vous.

Pour avoir les coordonnées d'une agence, vous pouvez cliquer sur le point correspondant sur la carte ci-dessous.

En complément de ces agences régionales, nous avons plus de 400 "agences locales/distributeurs locaux" qui sont à même de répondre à vos questions et vous offrir un service de proximité.


Plateformes 24/7

Centrales d'écoute, d'assistance et de coordination des alertes de nos abonnés que ce soit pour une urgence ou juste un besoin de parler.

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Produits et logiciels

Découvrez nos différentes solutions, tous nos matériels et produits.

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Hotline SAV

Nous sommes non seulement à l'écoute de nos abonnés, mais également de leur matériel. Nous sommes là pour faire en sorte que nos solutions soient opérationnelles au quotidien pour nos bénéficiaires.

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