Equipe de direction

L'équipe de direction de Tunstall a une compréhension approfondie des marchés de la téléassistance et de la santé et de leurs convergences et synergies.

Avec près de 100 ans d'expertise sectorielle combinée, nos équipes sauront vous accompagner pour trouver la bonne solution pour vos problématiques liées à la téléassistance, au maintien à domicile, à la santé connectée et bien évidemment à la convergence de toutes ces solutions.


Alain Monteux - Président

Alain Monteux - Président

Alain Monteux a rejoint le groupe Tunstall en septembre 2013 en tant que Président des filiales françaises Tunstall France et Vitaris. Depuis octobre 2019, il dirige la zone France Bénélux. Auparavant il a occupé plusieurs postes de direction et direction générale, notamment dans le secteur du marketing service et des centres de contacts pour la société Arvato (groupe Berstelmann). Il a travaillé pour le groupe La Poste, et CSC/Ouroumoff. Il est également Vice-Président de l’Afrata (Association française de Téléassistance).

Amaury Merlin - Directeur Général Adjoint

Amaury Merlin - Directeur Général Adjoint

Amaury a rejoint Tunstall en 2014 en tant que Directeur Financier France puis Directeur Financier France Benelux en octobre 2019, s’occupant notamment de la structuration des équipes Finances et des acquisitions externes. Depuis le 1er janvier 2022, il occupe le poste de Directeur Général Adjoint en charge de la gestion des principaux grands comptes privés et du déploiement opérationnel des activités, incluant notamment toute la Relation clients. Il a occupé précédemment divers rôles dans les domaines du contrôle de gestion et des systèmes d’information au sein d’Arvato Services (Centre d’appels / Marketing Services / Logistique).

Jérémy CAPACES - Directeur des Opérations Agences

Jérémy CAPACES - Directeur des Opérations Agences

Jérémy Capaces a rejoint le groupe Tunstall en Juin 2014. Jérémy possède plus de 15 années d’expérience dans le domaine de l’organisation opérationnelle, tant auprès des institutions publiques qu’auprès de partenaires privés. Avant de rejoindre Tunstall, Jérémy a notamment été en charge de la planification des cyclotrons pour IBA Molecular. Il est depuis octobre 2018 responsable de l'ensemble des opérations incluant les agences et la logistique.

Nicolas Jolivet - Directeur Administratif et Financier France Benelux

Nicolas Jolivet - Directeur Administratif et Financier France Benelux

Nicolas a rejoint Tunstall début 2020 en tant que Responsable Financier pour la France en charge des équipes comptables et du contrôle de gestion. Depuis le 1er décembre 2021, il occupe le poste de Directeur Administratif et Financier pour le périmètre France Benelux. Après un début de carrière en audit, il a occupé précédemment divers postes chez Stanley Black and Decker puis Mylan, en controlling industriel, corporate finance et gestion de projets ERP.

Camille Siraud - Directrice des Ressources Humaines

Camille Siraud - Directrice des Ressources Humaines

Camille Siraud a rejoint le groupe Tunstall en août 2012 au sein du service des ressources humaines. Au fur et à mesure des années, elle a accompagné la croissance de l’entreprise, en participant particulièrement à la structuration et au développement du département des ressources humaines. Elle est aujourd’hui en charge de la Direction des Ressources Humaines et délivre avec son équipe, la stratégie RH.

Aurélien Tillier - Directeur Informatique

Aurélien Tillier - Directeur Informatique

Aurélien Tillier a rejoint le groupe Tunstall en Juillet 2004. Évoluant au fil des années au sein de la société sur différents postes, il est aujourd'hui le Responsable IT, fonction qu’il occupe depuis 2016. Il est en charge de piloter et délivrer techniquement les différents projets IT de l’entreprise.

Damien Defachelle - Directeur des opérations Relation Client

Damien Defachelle - Directeur des opérations Relation Client

Damien Defachelle a rejoint le groupe Tunstall en juillet 2021. Il possède plus de 13 années d’expérience dans le domaine de la prestation de services, à la fois pour des entreprises publiques et des entreprises privées, sur des postes de management et de direction des opérations. Damien a réalisé de nombreux projets de déploiement nationaux pour les acteurs de l’énergie ou de la téléphonie. Il est aujourd’hui chez Tunstall en charge de la Direction des Opérations Relation Client.


A propos de Tunstall

Nous répondons aux besoins quotidiens de plus de 5 millions de personnes dans le monde.

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