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Le Département des Pyrénées-Atlantiques et Tunstall Vitaris s’engagent pour le bien vieillir à domicile. En 2016, les Pyrénées-Atlantiques comptaient 198 200 seniors dont 37 700 en situation de dépendance. D’ici 2030, le Département comptera 6 700* seniors de plus en perte d’autonomie. Cette accélération du vieillissement représente de réels enjeux dont celui de la gestion de la perte d’autonomie et du bien vieillir à domicile. Le Département des Pyrénées-Atlantiques poursuit son implication en faveur des personnes âgées et/ou en situation de handicap et accorde sa confiance à Tunstall Vitaris pour la gestion de son dispositif « Le 64 Téléassistance ». Quelles solutions concrètes pour accompagner la perte d’autonomie ? Pour répondre à l’accélération du vieillissement de sa population, le Département des Pyrénées-Atlantiques s’engage et propose des services adaptés aux besoins des seniors pour leur permettre de bien vivre et de bien vieillir. Parmi ces prestations, le Département propose un service de Téléassistance pour les seniors et les personnes en situation de handicap. Certains bénéficiaires peuvent obtenir des aides financières pour la prise en charge de l’abonnement telles que l’allocation personnalisée d’autonomie (APA) ou la prestation de compensation du handicap (PCH). Ces aides sont délivrées par le Département, qui évalue les montants alloués au cas par cas. Un service public de Téléassistance remporté par Tunstall Vitaris Cette année, le Département des Pyrénées-Atlantiques a renouvelé sa Délégation de Service Public et a choisi de faire appel à un nouveau partenaire pour son programme de Téléassistance Départementale. Tunstall Vitaris a remporté ce contrat a l’issue d’un appel d’offres rigoureux etexigeant. La société s’est illustrée par sa capacité à proposer une tarification contenue permettant de proposer le service au plus grand nombre et par la qualité de ses prestations afin d’accompagner au mieux ses bénéficiaires au quotidien. A partir du 5 mai 2022 et pour une durée de 5 ans, Tunstall Vitaris détiendra la responsabilité de la gestion des abonnements, de l’installation à domicile, de la maintenance, de la réponse aux appels d’urgence 24/7 de l’ensemble de programme de Téléassistance du département. La prestation inclus un service d’assistance psychologique ainsi que des messages d’information et de prévention. Pour être au plus proche des bénéficiaires, Tunstall Vitaris ouvrira une agence locale dans le département. Il sera possible de demander un abonnement via sa commune (si partenaire) par téléphone ou directement depuis le site internet du Département via un formulaire de souscription en ligne. Une offre renforcée par les enseignements de la crise sanitaire Tunstall Vitaris propose un bouquet d’options innovantes, issu des enseignements de la crise sanitaire, pour lutter contre l’isolement des personnes âgées. Il sera également possible de s’équiper avec des solutions géolocalisables dédiées à la mobilité, avec de nombreuses fonctionnalités comme un détecteur de chutes lourdes ou d’un bouton SOS. Un dispositif de lutte contre l’isolement est également déployable pour les personnes seules et isolées souhaitant bénéficier d’un échange régulier formalisé. « Nous sommes très fiers de la confiance accordée par le Département des Pyrénées-Atlantiques. Ce nouveau partenariat Départemental démontre une nouvelle fois la pertinence d’un service public du maintien à domicile, délégué via une Délégation de Service Public à un acteur deréférence de la Téléassistance en France, en exigeant des règles claires en termes de qualité de service et de modes opératoires. Ce nouveau service permet d’offrir à tous les usagers du Département ce qui se fait de mieux en termes de Téléassistance Connectée dans le respect duservice public. » déclare Alain Monteux, Président de Tunstall Vitaris France Benelux.

Tunstall Healthcare s’associe à ZainTech pour renforcer la prestation de soins au Moyen-Orient et en Afrique du Nord Tunstall Healthcare, acteur leader de la Téléassistance et de la Santé Connectées, a signé un partenariat avec ZainTech, la centrale numérique du groupe Zain, afin d’offrir aux professionnels de santé un service de surveillance à distance des patients au Moyen-Orient et en Afrique du Nord.   Ce partenariat a pour objectif de fournir une plateforme capable de surveiller et monitorer un large éventail de maladies grâce à une multitude de capteurs. La technologie de ZainTech offre aux professionnels de santé un suivi à distance des maladies chroniques, permettant ainsi aux patients de mieux contrôler leur état de santé grâce au logiciel de Tunstall. Florian Lupfer-Kusenberg, PDG de Tunstall Middle East, a déclaré : « Nous sommes heureux d’avoir trouvé chez ZainTech Group un partenaire solide pour développer des solutions de santé innovantes sur un marché très dynamique. Nous sommes impatients de travailler ensemble pour digitaliser l’environnement de la santé et du soin. Ce partenariat ouvre de nouvelles opportunités pour Tunstall Healthcare au Moyen-Orient et offrira des solutions de soins ainsi qu’une gamme plus large de technologies aux prestataires de soins et de santé de la région. » Ray Sweidan, vice-président du Digital Health de Tunstall Healthcare, ajoute : « Nous sommes fiers de nous associer à ZainTech pour fournir des solutions complètes de surveillance à distance des patients et des solutions de santé connectée, grâce à notre plateforme de soins intégrés. Le partenariat avec ZainTech offrira à nos partenaires la possibilité de créer des services de santé numérique à forte valeur ajoutée, améliorant ainsi leur rétablissement, leur qualité de vie et leur permettant de vivre en toute autonomie. »   ZainTech apporte son expérience dans le management des activités du cloud et dans la sécurisation des donnés au Moyen-Orient. Son service de surveillance à distance des patients offre un certain nombre de données médicales, dont notamment la disponibilité instantanée des informations des patients, et les derniers suivis médicaux, l’enregistrement de leurs consultations à distance et toutes les activités et interventions afin de compléter leur dossier médical.   Andrew Hanna, PDG de ZainTech, déclare : « Notre avantage concurrentiel réside dans l’intégration complète et sur mesure de notre solution de surveillance à distance des patients. Cette innovation propose des solutions personnalisées pour les patients, un programme de livraison, un support et une maintenance. » « Nous sommes ravis de développer des solutions innovantes dans le secteur de la santé, en partenariat avec Tunstall, en bénéficiant des ressources du groupe. Cette association s’appuie sur notre mission qui consiste à utiliser une technologie de pointe pour aider à résoudre des défis industriels complexes et améliorer le quotidien des personnes. » Ce nouveau service permet d’accompagner les praticiens et les patients, notamment grâce à une hiérarchisation des soins, un meilleur suivi des patients pour moins de consultations directes, et une intervention plus en amont à titre préventif et pour anticiper la nécessité de soins plus complexes. La solution permettra de gérer un large éventail de scénarios allant du diabète et de l’hypertension à l’oncologie, en passant par la gestion du poids et le soutien prénatal et postnatal. Tunstall Healthcare connaît une croissance considérable et est passé du statut de fournisseur d’équipements à celui d’entreprise de solutions et de technologies offrant des services de Téléassistance et de Santé Connectées, tout en étendant sa présence géographique à six régions clés : Royaume-Uni et Irlande, pays nordiques, Espagne, France et Benelux, DACHME et l’Australasie.

Tunstall Healthcare, le leader sur le marché mondial des technologies de la téléassistance et santé connectée a étendu sa présence en Finlande avec l’acquisition de Oy verifi Ab (Verifi), un fournisseur de services de surveillance d’alarme. Tunstall Healthcare Group, leader de la téléassistance et de la santé connectée, renforce sa présence en Finlande avec l’acquisition de Verifi. Cette dernière acquisition fait suite aux acquisitions de Secuvita en 2021 et de BeWo en mars 2022, et s’inscrit dans la stratégie de croissance internationale du groupe. L’objectif de Tunstall Healthcare est d’élargir sa présence auprès de ses cibles pour résoudre les défis quotidiens sur le marché sanitaire et social grâce à des solutions technologiques numériques et proactives. Cette acquisition permettra à Tunstall Oy, filiale du groupe Tunstall Healthcare en Finlande, d’étendre ses services, et proposer des solutions de téléassistance à tous, tout en augmentant l’efficacité et la sécurité de ses utilisateurs. Dans le cadre de ce partenariat, Tunstall et Verifi lanceront un centre d’écoute, à l’instar du centre français situé au Creusot, première centrale d’écoute et d’assistance française, sécurisant le quotidien des personnes âgées vivant à leur domicile. Kristoffer Axelsson, COO de Tunstall Healthcare, déclare : « Je suis ravi d’annoncer l’acquisition de Verifi par Tunstall, pour renforcer notre présence en Finlande. L’équipe de Verifi a construit une entreprise solide, dont les valeurs correspondent à notre éthique. Le rapprochement de Tunstall et de Verifi permettra d’additionner les compétences dans le but d’améliorer considérablement la qualité de la santé et des soins, l’expérience des soignants et celle des utilisateurs finaux.Ces dernières années, la protection sociale et la santé publique ont fait un bond en avant dans leurs capacités numériques, entrainant une croissance de ce marché. Les avancées technologiques sans précédent offrent des bénéfices importants dans les prestations sanitaires et sociales. Ceux qui utilisent les services de téléassistance à domicile de Tunstall réduisent de plus de moitié leurs appels au service d’ambulances (33 %), et vivent de manière autonome pendant près de neuf mois de plus en moyenne que les personnes qui ne bénéficient pas de ces services.Nous sommes impatients de pouvoir proposer de nouvelles manières de fournir des soins de santé et des services sociaux améliorés aux personnes vulnérables en Finlande, via le centre d’écoute de Verifi, afin de conforter notre position grâce à un déploiement plus large de la technologie. » Fondé en 2003, Verifi est un fournisseur de services d’alarmes de surveillance par caméra et de surveillance du temps de travail. Le nouveau partenariat permettra à Tunstall d’accéder au centre de contrôle des alarmes de Verifi basé à Vaasa, et recevoir les alertes des personnes vulnérables pour déployer l’assistance nécessaire. Mika Rajasalo, PDG de Tunstall Oy, ajoute : « Nous fournissons depuis longtemps des technologies de sécurité aux municipalités finlandaises, aux hôpitaux et aux prestataires de services privés. La technologie offre aux personnes et à leurs familles la tranquillité d’esprit et la certitude de recevoir les bons soins au bon moment, et cette acquisition nous donne l’occasion de fournir des soins à encore plus de personnes qui en ont besoin. Grâce à cela, Tunstall va étendre ses activités tout en enrichissant son équipe d’un personnel qualifié et bilingue. Les personnes sont extrêmement importantes pour nous, et l’équipe joue un rôle très précieux pour nous aider à progresser avec succès grâce à Verifi.» Depuis 65 ans, Tunstall Healthcare est à la pointe de l’innovation technologique sur les marchés de la santé, du logement et des soins. Le groupe propose une gamme de solutions connectées à plus de cinq millions de personnes dans 19 pays, améliorant ainsi leur qualité de vie et leur permettant de vivre de manière indépendante. Tunstall Healthcare connait une croissance considérable et est passé du statut de fournisseur d’équipements à celui d’entreprise de solutions logicielles et de technologies offrant des services de Téléassistance et de Santé Connectées. Depuis le lancement des services gérés, elle a presque doublé le nombre d’utilisateurs gérés par ses systèmes, tout en étendant sa présence géographique à six régions clés : Royaume-Uni et Irlande, pays nordiques, Espagne, France et Benelux, DACHME et l’Australasie.

Paris, le 11 mai 2022 – Tunstall, leader français et européen de la Téléassistance et Santé Connectées, nomme Amaury Merlin Directeur Général Adjoint et élargit son équipe de direction. Cette création de poste vient soutenir la croissance continue des activités de Tunstall en France et au Benelux. Amaury Merlin nommé Directeur Général Adjoint et Nicolas Jolivet nommé Directeur Administratif et Financier Tunstall continue la mise en application de son concept de Téléassistance cognitive pour apporter les solutions les plus adaptées aux besoins des personnes fragiles, au cours de leur vie. Cette proposition de valeur permet notamment à Tunstall de développer des partenariats forts. Dans cette dynamique, Tunstall se réorganise et crée le poste de Directeur Général Adjoint. Dans ses nouvelles fonctions, Amaury Merlin sera en charge de la gestion des principaux grands comptes privés et du déploiement opérationnel des activités incluant notamment toute la Relation clients. Depuis 2014, Amaury a occupé les postes de Directeur Financier Tunstall France puis de Directeur Financier Tunstall Benelux. « Je me réjouis à l’idée de cette évolution chez Tunstall Vitaris et des nouvelles missions qui me sont confiées. Ma connaissance de l’entreprise, de son environnement et mes précédentes expériences sont  des atouts solides pour accompagner la croissance du leader de la Téléassistance et de la Santé Connectées en France. » déclare Amaury Merlin, Directeur Général Adjoint de Tunstall France Ben Cette promotion interne reflète la volonté de Tunstall d’accompagner ses collaborateurs dans leurs évolutions. Aujourd’hui, plus de 80% du comité de Direction France sont issus d’évolutions et de promotions internes. Cette promotion est la suite logique de l’engagement et l’implication d’Amaury au quotidien au sein du groupe. Pour lui succéder, Tunstall annonce la promotion et la nomination de Nicolas Jolivet au poste de Directeur Administratif et Financier France Benelux. Nicolas a rejoint Tunstall France en 2020 en tant que Responsable Financier en charge des équipes comptables et du contrôle de gestion. Sa promotion reflète également la stratégie d’évolution interne du groupe ainsi que l’engament de Nicolas dans ses missions. Il intégrera par ailleurs le Comité de Direction. « Je suis ravi d’intégrer l’équipe de direction de Tunstall France Benelux. Mon expérience me permettra d’accompagner au mieux les équipes finances au quotidien et prendre part au développement des projets stratégiques de la société. C’est un véritable défi, qui devra allier conduite du changement, avec la digitalisation des process et des outils de pilotage, à la prise en compte des nouveaux aspects de management avec la situation actuelle et le télétravail. »déclare Nicolas Jolivet, Directeur Administratif et Financier de Tunstall France Benelux.

Tunstall Healthcare officialise la nomination de son nouveau CEO, Emil Peters Tunstall Healthcare, constructeur, éditeur et intégrateur de solutions et services innovants en Téléassistance et Santé Connectées, leader de son marché, annonce la nomination d’Emil Peters, nouveau CEO. Cette nomination sera effective à compter du 16 mai 2022. Cette année, le 65ème anniversaire du groupe marque un tournant stratégique pour Tunstall Healthcare. Fort de cette dynamique, Emil Peters intègre la gouvernance et succède à Gordon Sutherland au poste de CEO, pour continuer à innover sur le marché de la santé et des soins médico-sociaux. Cette nomination fait suite à la récente arrivée de Gary Steen en tant que CTO (Directeur des nouvelles technologies).   Cette nomination fait sens pour le groupe qui accueille Emil Peters, après 6 ans au service de la présidence globale de Cerner, le géant mondial des données de santé. Au fil de ses 25 années chez Cerner, Emil Peters a occupé plusieurs postes au sein de différentes directions et marchés (Belgique, Espagne, Etats-Unis, Royaume-Uni) jusqu’à sa nomination au poste de Président en 2017.   Il est reconnu pour l’engagement qu’il suscite au sein de ses équipes et son implication pour favoriser l’inclusion, l’équité et la diversité des profils avec lesquels il travaille. Sa philosophie : les collaborateurs étant la ressource la plus importante au sein d’une entreprise, il convient de les fédérer autour d’un engagement commun pour obtenir le meilleur d’eux-mêmes. Il apporte avec lui une expertise de 24 ans sur les marchés mondiaux des technologies au service de la santé.   « C’est un honneur de rejoindre une société dont la longévité va de pair avec la renommée. Le chemin parcouru par le groupe est remarquable et la technologie qu’il développe participe à améliorer la vie des plus fragiles. Je suis impatient de commencer cette nouvelle collaboration au sein d’une entreprise qui œuvre pour le mieux vieillir », déclare Emil Peters, CEO de Tunstall Healthcare. « Je tiens à remercier Gordon Sutherland pour son engagement et son travail admirable à la tête de Tunstall, et je lui souhaite beaucoup de succès dans ses nouveaux projets. Je suis ravi qu’Emil prenne la relève alors que Tunstall célèbre ses 65 ans et déploie une nouvelle stratégie résolument tournée vers l’avenir. Son expérience, en adéquation avec les projets de Tunstall, fait de lui le profil parfait pour innover encore dans des produits et des services qui peuvent sauver des vies » déclare Peter Nicklin, président du groupe Tunstall Healthcare.

Le groupe Tunstall Healthcare poursuit sa croissance en Europe et annonce l’acquisition de BeWo en Allemagne Paris, le 1er mars 2022 – Tunstall Healthcare, leader européen de la Téléassistance et Santé Connectées, acquiert BeWo Unternehmensgruppe (BeWo), acteur de la téléassistance et spécialiste d’appels d’urgence à domicile en Allemagne. Dans un système de santé en pleine mutation avec l’adoption de nouvelles technologies intelligentes et des solutions numériques, cette dynamique de rapprochement permet à Tunstall de mettre en place son premier centre d’appels d’urgence en Allemagne pour permettre aux personnes en perte d’autonomie de vivre à domicile le plus longtemps possible. Cette acquisition s’inscrit dans la stratégie de Tunstall Healthcare d’asseoir sa position de leader dans les solutions connectées au service de la santé et du soin. Tunstall Cognitive Care®, le système de santé innovant et prédictif, combinant l’intelligence artificielle avec la technologie à domicile, permet de détecter un état de santé sur le point de se détériorer, de repérer une maladie non diagnostiquée ou encore de résoudre un problème immédiat tel qu’un besoin de prise en charge sociale. Cette acquisition marque un changement dans la prise en charge des soins grâce à la mise en place d’une plate-forme unique de solutions, pionnière en Allemagne, accessible à tous les services d’urgence, de santé et de soins en intégrant ce nouveau système, proactif et prédictif, participant à diminuer les coûts liés à la prise en charge des patients et à réduire la pression sur le personnel soignant en permettant un suivi ambulatoire du patient grâce à une plate-forme unique. « Nous sommes ravis de ce partenariat et sommes impatients de travailler avec Matthias Sandrock et les équipes BeWo afin de combiner nos compétences pour soutenir la digitalisation des services de santé et de soins en Allemagne. Notre approche innovante offrira aux professionnels et aux utilisateurs de nouvelles façons de rendre et de recevoir des soins médico-sociaux à domicile, améliorant ainsi leur santé et leur bien-être, ainsi que l’efficacité des soins reçus. » déclare Peter Nicklin, Président du conseil d’administration de Tunstall Healthcare. « Nous nous réjouissons d’intégrer le groupe Tunstall Healthcare, partenaire avec lequel nous travaillons depuis de nombreuses années. Nous sommes convaincus de la qualité de leurs innovations et nous pouvons désormais offrir à nos clients et partenaires une gamme encore plus large de solutions dans les domaines de la téléassistance », déclare Matthias Sandrock, PDG du groupe BeWo. « L’innovation dans les soins à destination des personnes fragiles est au cœur de nos activités et nous nous associons avec des entreprises avec lesquelles nous partageons les mêmes valeurs de qualité. Nous sommes impatients de fournir un service unique en son genre à la société allemande et de voir l’impact positif qu’il aura sur les utilisateurs à travers le pays », déclare Kristoffer Axelsson, COO Tunstall Healthcare.   A propos de Tunstall Healthcare :Depuis plus de 65 ans, Tunstall est à la pointe de l’innovation technologique sur les marchés de la santé, du logement et des soins sociaux. Ses logiciels, matériels et services novateurs permettent de mettre en place de nouveaux modèles de prestation susceptibles de transformer les services dans tout le continuum des soins, et de donner aux gens les moyens de vivre de manière autonome et avec une meilleure qualité de vie. Tunstall travaille avec des prestataires de services sociaux, des services de santé, des fournisseurs de logements et de maisons de retraite et des organisations caritatives dans 19 pays, améliorant ainsi la vie de plus de cinq millions de personnes, y compris celles qui vivent avec des démences, des difficultés d’apprentissage, des handicaps physiques et des problèmes de santé à long terme. Les solutions de soins et de santé connectés de Tunstall, centrées sur la personne et fondées sur l’innovation, connectent les personnes et intègrent les services, permettant une intervention précoce pour éviter ou atténuer les événements indésirables, et améliorer les résultats. Grâce aux progrès technologiques, nous avons la capacité de ne pas nous contenter de réagir aux événements, mais de les prévoir et même de les prévenir, en utilisant des informations fondées sur des données. L’approche Tunstall Cognitive Care® peut aider à créer des programmes de soins intelligents et personnalisés et à allouer efficacement les ressources, en veillant à ce que les personnes dans le besoin bénéficient des bons niveaux de soutien et de réconfort.   A propos de de BeWo :Le groupe d’entreprises BeWo est une association des sociétés BeWo-Begleitet Wohnen GmbH, HausNotruf Service gGmbH, ServiceCall AG et BeST Service & Technologie GmbH. Ensemble, les clients et les partenaires de BeWo se voient proposer un réseau complet de services, de produits et de conseils. Le groupe d’entreprises est représenté dans tout le pays dans les domaines des services de centres d’appels, de l’alarme sociale ainsi que de la technologie et de la gestion des appareils. Les deux sites de Vellmar et de Brême disposent de systèmes entièrement redondants qui permettent une accessibilité et une sécurité maximales pour les clients. Le groupe BeWo est un partenaire précieux, en particulier dans le domaine du développement innovant et individuel de concepts dans les domaines de la téléassistance, de l’appel d’urgence à domicile, de l’aide à la vie quotidienne et des services de téléphonie.