Interview

  À l’occasion de la Semaine nationale de la dénutrition, Alain Monteux, Président de Tunstall France, était l’invité d’Ici La Rochelle pour évoquer un sujet encore trop méconnu alors qu’il touche plus de 2 millions de Français, dont 800 000 seniors vivant à domicile . Dans cet entretien, il rappelle que la dénutrition n’est pas seulement liée à un manque d’alimentation : elle peut toucher toutes les catégories sociales, et même concerner des personnes en surpoids lorsque les apports nutritionnels ne sont plus suffisants. Dénutrition : des signes souvent discrets mais à ne pas ignorer Comme l’explique Alain Monteux, les indicateurs sont parfois ténus et difficiles à repérer au quotidien. Parmi les signaux d’alerte les plus fréquents : Perte de poids, amaigrissement, disparition de la masse musculaire Fatigue inhabituelle, manque d’énergie, peau plus fine, cheveux fragiles Baisse de l’appétit, repas non terminés, désintérêt pour l’alimentation Troubles de la concentration, confusion Difficultés fonctionnelles : chutes, peine à se lever d’une chaise ou à marcher Ces signes, souvent isolés, ne sont pas toujours immédiatement associés à la dénutrition. « Dès qu’un doute existe, il faut explorer davantage », insiste-t-il. La technologie au service d’une détection précoce Initialement centrée sur la prise en charge après un incident (comme une chute), la téléassistance évolue désormais vers une démarche préventive.Tunstall Vitaris a développé des solutions connectées capables d’analyser les routines de vie à domicile : Capteurs sur le réfrigérateur et les tiroirs pour suivre les habitudes alimentaires Analyse des déplacements, du temps passé dans les pièces, du rythme de marche Suivi des sorties à l’extérieur, souvent révélatrices d’une rupture de routine Une intelligence artificielle analyse ces données et détecte les variations inhabituelles, permettant aux équipes Tunstall d’appeler le bénéficiaire et, si nécessaire, de coordonner l’intervention de professionnels de santé ou de la famille. Un accompagnement humain essentiel « La téléassistance, c’est avant tout de l’humain », rappelle Alain Monteux.Chez Tunstall, les chargés d’écoute sont formés à repérer les signes de dénutrition, d’isolement et les fragilités du quotidien. L’accompagnement comprend : Des appels de réconfort réguliers, pour rompre l’isolement Une assistance psychologique pour les bénéficiaires et leurs aidants Des visites à domicile, parfois réalisées par des étudiants spécialement formés La mise en relation avec des services utiles : portage de repas, suivi nutritionnel, aides locales… Ces dispositifs renforcent la sécurité et la qualité de vie des seniors à domicile. Les études menées par Tunstall montrent d’ailleurs que la téléassistance permet de vivre plusieurs années de plus chez soi, avec un sentiment de sérénité nettement accru par rapport aux personnes non équipées . Prendre en charge tôt pour éviter les conséquences graves Non détectée ou prise en charge trop tard, la dénutrition peut entraîner : des chutes et hospitalisations, une aggravation de pathologies existantes, une perte d’autonomie parfois rapide, un placement anticipé en établissement spécialisé. Les solutions connectées et l’accompagnement humain de Tunstall visent précisément à agir avant que la situation ne devienne critique, en assurant un suivi continu et une coordination efficace entre le domicile, les aidants et les professionnels. https://www.youtube.com/watch?v=91akbZ0LeA8

Dénutrition : un risque majeur et souvent sous-estimé chez les personnes âgées La dénutrition touche aujourd’hui plus de deux millions de personnes en France, dont une part importante de seniors. Un chiffre encore trop méconnu, alors que ses conséquences peuvent être graves, notamment chez les personnes âgées de plus de 70 ans vivant à domicile. Selon les estimations, entre 4 et 10 % des seniors à domicile seraient concernés par la dénutrition . Mais de quoi parle-t-on exactement ? La dénutrition correspond à un déséquilibre prolongé entre les apports nutritionnels et les besoins de l’organisme. Ce manque peut entraîner un affaiblissement général, une perte de masse musculaire et augmenter significativement le risque de chute, avec parfois des conséquences dramatiques . De multiples causes liées à l’avancée en âge Plusieurs facteurs peuvent expliquer l’apparition d’une dénutrition chez les personnes âgées. La diminution de l’appétit ou du goût, les difficultés à faire ses courses ou à cuisiner, les troubles de la mastication ou de la déglutition, mais aussi l’isolement social ou la fatigue sont autant d’éléments qui peuvent impacter l’alimentation quotidienne . À cela peuvent s’ajouter des maladies chroniques ou une perte d’autonomie progressive, qui rendent plus complexe la préparation et la prise de repas réguliers et équilibrés. Repérer, prévenir et agir grâce à la téléassistance Face à ce constat, la détection précoce est essentielle. Les solutions de téléassistance peuvent jouer un rôle clé dans le repérage des signes de fragilité. Les équipes, formées à identifier des situations d’isolement, de troubles cognitifs ou de dénutrition, peuvent alerter et orienter rapidement les proches ou les professionnels de santé . Par ailleurs, des capteurs installés au domicile permettent de suivre certaines habitudes de vie : ouverture du réfrigérateur, utilisation des couverts, fréquence de passage dans la cuisine… Autant d’indicateurs qui peuvent révéler un changement de comportement et signaler un risque de dénutrition . Le lien humain, un élément indispensable Si la technologie apporte une aide précieuse, elle ne remplace pas le contact humain, qui reste fondamental. Les visites à domicile, les appels sortants, dits « appels de courtoisie », ou encore l’aide à l’organisation des repas contribuent à maintenir un lien régulier avec la personne âgée et à lutter contre l’isolement . En cas de problème, notamment lors d’une chute, la rapidité d’intervention est déterminante pour limiter les conséquences médicales. Là aussi, la téléassistance permet de déclencher rapidement les secours et d’éviter des situations critiques où une personne reste au sol pendant une longue période. Anticiper pour mieux protéger nos aînés La dénutrition n’est pas une fatalité. En combinant solutions humaines et outils technologiques, il est possible de repérer les situations à risque, d’intervenir précocement et de mettre en place un accompagnement adapté à chaque personne. Sensibiliser, détecter et agir restent aujourd’hui les trois piliers essentiels pour préserver la santé et le bien-être de nos aînés à domicile . http://youtube.com/watch?v=xPkT60V1nfQ&source_ve_path=OTY3MTQ&embeds_referring_euri=https%3A%2F%2Fwww.tunstall.fr%2F

800 000 seniors sont touchés par la dénutrition en France, dont près de la moitié vivent à domicile. À l’occasion de la Semaine de la dénutrition, Alain Monteux, président de Tunstall Vitaris France, revient sur les causes de ce phénomène et sur les solutions aujourd’hui disponibles pour accompagner les personnes âgées au quotidien. Une problématique encore sous-estimée La dénutrition chez les seniors résulte souvent d’une combinaison de facteurs : perte d’appétit, difficultés pour cuisiner, problèmes de mastication, fatigue, maladies chroniques, isolement social. Ces éléments entraînent une baisse des apports nutritionnels, une perte de poids, une diminution de la masse musculaire et un risque accru de chute. La téléassistance : un soutien 24h/24 pour rompre l’isolement Tunstall Vitaris propose un service de téléassistance doté d’un centre d’écoute disponible 24h/24 et 7j/7.Les téléopérateurs jouent un rôle essentiel dans : la détection de changements de comportement, le repérage des signaux d’alerte, l’orientation vers une cellule d’assistance psychologique si nécessaire. Maintenir le lien social au quotidien Le maintien du lien social est un levier majeur pour lutter contre la dénutrition.Tunstall Vitaris met ainsi en place : des appels réguliers pour échanger et rassurer, des contacts renforcés par téléphone, l’intervention ponctuelle de bénévoles ou d’étudiants à domicile pour discuter, accompagner dans les courses, partager une passion ou aider aux tâches quotidiennes. Ces visites contribuent à redonner du rythme, du lien et de la motivation aux personnes isolées. Sécurité renforcée : intervenir rapidement en cas de chute Les seniors dénutris présentent un risque de chute plus élevé.Grâce aux dispositifs de téléassistance, une alerte peut être envoyée immédiatement, permettant : une intervention rapide, la mobilisation des secours ou des proches, une réduction des conséquences graves liées à un long temps passé au sol. L’innovation au service de la prévention : les capteurs d’habitudes Tunstall Vitaris déploie également des capteurs intelligents installés dans le domicile : ouverture du réfrigérateur, ouverture du tiroir à couverts, suivi des habitudes de vie. Ces outils permettent de détecter un changement anormal, comme une diminution de l’utilisation de la cuisine, et d’alerter en amont une infirmière ou un ergothérapeute afin de prévenir un risque de dénutrition ou d’accident. En combinant téléassistance humaine, visites à domicile, accompagnement social et technologie préventive, Tunstall Vitaris propose une approche complète pour aider les seniors à bien vieillir chez eux, en toute sécurité. https://www.youtube.com/watch?v=oc8FZekmWaY&source_ve_path=OTY3MTQ&embeds_referring_euri=https%3A%2F%2Fwww.tunstall.fr%2F

Interview – Journée mondiale Alzheimer À l’occasion de la Journée mondiale de la maladie d’Alzheimer, Alain Monteux, Président de Tunstall France & Benelux et Vice-président de l’AFRATA, a été l’invité d’ICI Alsace pour parler du rôle essentiel de la téléassistance. Dans cet échange, il explique comment la téléassistance contribue à : sécuriser le quotidien des personnes malades grâce à des détecteurs de chute, capteurs connectés et solutions de géolocalisation, soutenir les aidants en leur offrant sérénité, liberté et assistance psychologique, préserver l’autonomie tout en apportant un filet de sécurité 24h/24, préparer l’avenir grâce à l’intelligence artificielle et aux technologies innovantes. Un témoignage inspirant qui rappelle combien la téléassistance est un soutien précieux pour les malades et leurs proches. ???? Découvrez l’interview complète ci-dessous. http://youtube.com/watch?v=MeNnCVmiT78&source_ve_path=OTY3MTQ&embeds_referring_euri=https%3A%2F%2Fwww.tunstall.fr%2F

La téléassistance, une réponse essentielle Lors de son intervention, Alain Monteux a rappelé la mission première de la téléassistance : permettre aux personnes fragiles de vivre à domicile le plus longtemps possible, en toute sécurité. Des solutions concrètes pour les bénéficiaires et leurs proches Il a ensuite présenté les dispositifs mis en place pour accompagner au quotidien les personnes âgées, malades ou isolées, ainsi que leurs aidants : Des capteurs intelligents capables de détecter automatiquement les situations inhabituelles (chute, inactivité prolongée, sortie imprévue…). Des montres connectées avec fonction de géolocalisation, programmées pour déclencher une alerte en cas de sortie d’un périmètre défini. Un soutien 24h/24 et 7j/7 Au-delà de la technologie, Alain Monteux a souligné l’importance de l’accompagnement humain : une équipe disponible jour et nuit, prête à intervenir rapidement et à offrir un soutien psychologique aux familles en cas de besoin. https://www.youtube.com/watch?v=oPzRZsyPSdU

Canicule et seniors : comment mieux les protéger ? Avec l’arrivée des premières grosses chaleurs, la vigilance s’impose, en particulier pour les personnes âgées, plus vulnérables face aux effets des fortes températures. La canicule peut avoir des conséquences graves sur leur santé : déshydratation, épuisement, malaise, voire aggravation de pathologies existantes. Comment mieux les accompagner au quotidien ? Un enjeu de santé publique évoqué par Tunstall Vitaris À l’occasion d’une interview menée par Olivier Camas, Simon Bioteau, Directeur Commercial Marché Privé chez Tunstall Vitaris, est revenu sur les solutions concrètes à mettre en place pour protéger les personnes âgées en période de canicule. La mission de Tunstall Vitaris avec la marque Libr’alerte Notre engagement : allier technologie, prévention et lien humain pour renforcer la sécurité des personnes âgées à domicile. Concrètement, cela se traduit par : Une téléassistance 24h/24 et 7j/7, en cas de chute, de malaise ou simplement de besoin de parler à quelqu’un. Des capteurs connectés, discrets, pour détecter les habitudes de vie et repérer rapidement toute anomalie.Des messages de prévention diffusés régulièrement, pour rappeler les bons gestes en cas de canicule.  Des échanges humains avec nos équipes, pour créer et maintenir un lien de confiance. La technologie ne remplace pas l’humain Si nos dispositifs apportent un réel soutien au quotidien, rien ne remplace la présence et l’attention humaine. Aidants, familles, voisins, professionnels de santé : chacun a un rôle essentiel à jouer pour repérer les signes de vulnérabilité et apporter un soutien concret. En cas de canicule, adoptons les bons réflexes : Boire régulièrement, même sans soif Manger suffisamment Fermer les volets en journée et aérer la nuit Rester en contact avec ses proches S’informer des recommandations locales Parce que la chaleur peut isoler autant que l’âge, restons attentifs et solidaires. https://www.youtube.com/watch?v=MQu5S0e4m4k&source_ve_path=OTY3MTQ&embeds_referring_euri=https%3A%2F%2Fwww.tunstall.fr%2F

Alors que les températures devraient largement dépasser les 30°C ce mercredi en Indre-et-Loire, laTourangelle de la téléassistance s’apprête à recevoir davantage de coups de fil de personnesisolées. Son président était l’invité de ICI Touraine.   Alors que les températures devraient largement dépasser les 30°C ce mercredi en Indre-et-Loire, laTourangelle de la téléassistance s’apprête à recevoir davantage de coups de fil de personnes isolées. Son président était l’invité de ICI Touraine. Ses services seront largement sollicités ce mercredi, alors qu’on attend 33°C à Tours et à Amboise, 34°C à Chinon et Loches. « Dès qu’il fait chaud, c’est manifeste, j’ai entre 10 et 30% d’appels supplémentaires », explique sur ICI Touraine, Alain Monteux, président de La Tourangelle de la téléassistance. Tunstall Vitaris permet à plus de 2.000 habitants isolés d’Indre-et-Loire d’alerter un téléopérateur. « C’est le bouton d’appel que l’on porte en collier ou en poignet. Vous appuyez dessus et vous pouvez nous appeler 24 heures sur 24 en cas de malaise, en cas de chute », détaille Alain Monteux.Une fois la mise en relation effectuée, les personnes qui bénéficient de ce service (à 19,90€ ou 34,90€ par mois), sont « en lien avec une personne de chez nous qu’on appelle un ange gardien », reprend le chef d’entreprise. Cette personne est « là pour veiller sur vous, vous donner les conseils etles bons gestes à adopter en cas de forte chaleur : boire régulièrement de l’eau, mangersuffisamment, éviter l’alcool, se rafraîchir, éviter les sorties en milieu de journée. Des choses de bon sens ».Un service qui est également proposé gratuitement par certaines collectivités locales. La communauté de communes Chinon Vienne et Loire vient d’ailleurs de lancer son service plan canicule, depuis le 1er juin. http://youtube.com/watch?v=tK6MY_OgvOM&source_ve_path=OTY3MTQ&embeds_referring_euri=https%3A%2F%2Fwww.tunstall.fr%2F

Dans un contexte de vieillissement de la population et de recherche croissante d’autonomie à domicile, les nouvelles technologies jouent un rôle clé. Europe 1 a récemment consacré un reportage à ce sujet dans l’émission Bienvenue chez vous, offrant une belle mise en lumière de l’impact concret de la technologie dans le quotidien des personnes âgées. À cette occasion, Alain Monteux, président de Tunstall Vitaris, a présenté plusieurs dispositifs innovants qui contribuent à sécuriser et simplifier la vie à domicile : La serrure connectée, qui permet un accès sécurisé au domicile par les proches ou les secours, sans clés physiques. L’éclairage intelligent au sol, qui s’active automatiquement la nuit pour éviter les chutes lors des déplacements. La téléassistance couplée à des capteurs de mouvements, capable de détecter un comportement inhabituel et de déclencher une alerte si nécessaire. Ces outils ne relèvent plus de la science-fiction : ils sont d’ores et déjà accessibles et déployés, dans l’objectif de préserver l’autonomie des personnes âgées tout en rassurant leurs proches. Et demain ? L’intelligence artificielle pourrait encore renforcer cette approche en personnalisant les environnements : apprentissage des habitudes, réglages automatisés, interactions vocales… Une révolution douce, tournée vers le bien vieillir à domicile.   https://www.youtube.com/watch?v=6af3jgdzy4U

Alain Monteux est le président de Tunstall Vitaris France et Benelux. L’entreprise est connue pour ses services de téléassistance, elle met en place un service intergénérationnelle qui met en relation des étudiants et des personnes âgées pour que les uns veillent sur les autres. Un service qui permet de maintenir le lien social, et qui peut aussi venir en aide pour des « coups de mains » (changer une ampoule par exemple), 7 jours sur 7. Un moyen de maintenir à domicile les personnes qui le souhaitent. http://youtube.com/watch?v=UcrZCgj4piw&source_ve_path=OTY3MTQ&embeds_referring_euri=https%3A%2F%2Fwww.tunstall.fr%2F

Alain Monteux, président de Tunstall Vitaris au micro de Sébastien Heck sur Liberté FM. Le 23 janvier dernier s’est tenue la Journée mondiale des solitudes, initiée par l’association Astrée. Cet événement vise à sensibiliser aux différentes formes de solitude et à encourager un élan de solidarité pour lutter contre ce fléau. Monsieur Monteux, Président de Tunstall Vitaris, N°1 de la téléassistance pour les personnes âgées en France, nous partage son point de vue sur cette journée importante. Bonne écoute à tous ! https://www.youtube.com/watch?v=XHOmBV4js_E