Le contexte
En unité protégée, préserver l’autonomie des résidents est essentiel.
Pourtant, lorsqu’une personne désorientée entre involontairement dans la chambre d’un autre résident, un simple moment du quotidien peut rapidement devenir une source d’inquiétude ou d’incompréhension.
Ces situations, fréquentes dans les unités accueillant des personnes atteintes de troubles cognitifs, peuvent générer du stress chez les résidents, interpeller les familles et mobiliser les équipes.
Les établissements sont alors confrontés à un défi permanent : protéger l’intimité et la sécurité de chacun tout en préservant la liberté de circulation indispensable au bien-être des résidents.
Comment trouver le juste équilibre entre protection, autonomie et qualité de vie ?
Le défi
Afin de garantir un environnement serein et sécurisé, l’établissement souhaitait :
- Préserver l’intimité et l’espace personnel de chaque résident.
- Limiter les intrusions involontaires dans les chambres.
- Maintenir la liberté de circulation au sein de l’unité.
- Éviter les dispositifs de fermeture stigmatisants ou contraignants.
- Faciliter le quotidien des équipes soignantes et hôtelières.
- Rassurer les familles quant à la sécurité de leurs proches.
La solution mise en place
L’établissement a choisi d’équiper les chambres de poignées intelligentes connectées.
Chaque résident est muni d’un médaillon personnel lui permettant d’accéder naturellement à sa chambre. Lorsqu’il s’approche de sa porte, celle-ci est automatiquement reconnue et déverrouillée.
Les autres chambres restent quant à elles inaccessibles, limitant ainsi les risques d’intrusion involontaire.
Depuis l’intérieur, la porte fonctionne comme une poignée classique. Le résident conserve donc ses habitudes de vie sans apprentissage particulier.
Pour les professionnels, l’accès aux chambres est simplifié grâce à un badge dédié, supprimant la gestion quotidienne des clés.
Le système peut également être paramétré selon des plages horaires définies par l’établissement afin de répondre aux besoins spécifiques de chaque unité.
Les bénéfices observés
Pour les résidents
- Préservation de l’intimité et de l’espace personnel.
- Réduction des situations d’intrusion involontaire.
- Maintien de l’autonomie et de la liberté de mouvement.
- Utilisation simple et transparente au quotidien.
- Sentiment de sécurité renforcé.
Pour les équipes
- Réduction des sollicitations liées aux intrusions entre résidents.
- Suppression de la gestion des clés.
- Accès simplifié aux chambres grâce au badge professionnel.
- Gain de temps et amélioration du confort de travail.
- Plus grande sérénité dans l’accompagnement quotidien des résidents.
Pour l’établissement
- Amélioration de la qualité de vie au sein de l’unité protégée.
- Renforcement de la sécurité sans restreindre les libertés individuelles.
- Solution discrète et parfaitement intégrée à l’environnement existant.
- Conformité aux normes de sécurité incendie.
- Infrastructure évolutive pouvant intégrer des fonctionnalités complémentaires de traçabilité, de localisation ou de sécurisation des déplacements.
Témoignage
« L’un de nos principaux enjeux était de préserver l’intimité des résidents sans limiter leur autonomie. Les poignées intelligentes nous ont permis de trouver cet équilibre. Les résidents continuent à vivre librement au sein de l’unité tout en bénéficiant d’une protection supplémentaire de leur espace personnel.
Au-delà de l’aspect sécurité, nous constatons aujourd’hui davantage de sérénité au sein de l’établissement. C’est un bénéfice aussi bien pour les résidents que pour leurs proches et nos équipes. »
Direction d’une unité de vie protégée
Résultat
Grâce aux poignées intelligentes, l’établissement a pu répondre à un enjeu majeur des unités protégées : protéger l’intimité et la sécurité des résidents tout en respectant leur liberté de circulation.
Une solution discrète, simple à utiliser et efficace, qui contribue chaque jour à créer un environnement plus apaisé pour les résidents, les familles et les professionnels.
