Communiqués de presse

Un réfrigérateur qui ne s’ouvre presque plus, des repas qui se raréfient, des habitudes qui changent… Lorsqu’une personne âgée vit seule, les premiers signes d’une alimentation insuffisante peuvent passer inaperçus pendant plusieurs semaines. Comment savoir si un parent continue à se nourrir correctement lorsqu’on ne peut pas être présent à ses côtés ? À l’occasion de la Semaine nationale de la dénutrition, cette question concerne de nombreuses familles : en France, 400 000 personnes âgées vivant à domicile seraient touchées par la dénutrition[1]. Pour aider à repérer ces changements, Libr’Alerte, marque de Tunstall Vitaris, s’appuie sur des solutions de téléassistance et des capteurs discrets installés au domicile des seniors : Capteurs sur les réfrigérateurs et tiroirs à couverts : repérage des changements dans les habitudes pouvant être liés à la préparation des repas. Capteurs d’activité : identification des ruptures inhabituelles dans les routines quotidiennes. Appels de réconfort : maintien d’un contact humain pour s’enquérir de la situation et du moral des bénéficiaires. Ces dispositifs peuvent contribuer à identifier des signaux d’alerte et à faciliter une vérification humaine, voire la mobilisation des proches ou de professionnels compétents. Pour illustrer concrètement ces enjeux, Libr’Alerte peut apporter un éclairage sur le fonctionnement des dispositifs de téléassistance et sur la manière dont les changements d’habitudes peuvent contribuer au repérage des fragilités à domicile. Plusieurs possibilités de reportage ou d’interview peuvent être étudiées : Démonstration des technologies connectées et de leur fonctionnement dans l’environnement quotidien d’une personne âgée. Découverte du rôle des équipes de téléassistance, de la détection d’une situation inhabituelle à sa vérification humaine. Rencontre avec un bénéficiaire ou un aidant, sous réserve de disponibilité et d’accord, pour illustrer les difficultés de la prévention à distance. Alain Monteux, Président de Tunstall France et Benelux, Vice-Président de l’AFRATA et administrateur de la FESP, est également disponible pour décrypter les enjeux de la prévention, de la dénutrition et du maintien à domicile. [1] Saveurs & Vie, 2025 À propos de Tunstall Vitaris Constructeur, éditeur et intégrateur de solutions et services innovants en Téléassistance et Santé Connectées, Tunstall Vitaris propose des solutions sur mesure pour permettre aux personnes âgées, fragiles ou souffrant de maladies chroniques de continuer à vivre de manière autonome, dans le lieu de leur choix. Tunstall Vitaris est une filiale de Tunstall Healthcare, fondée au Royaume-Uni en 1957. Avec plus de 38 années d’expérience, et plus de 270 000 bénéficiaires, Tunstall Vitaris est le N°1 de la Téléassistance en France. Certifications et label qualité : Tunstall Vitaris a engagé une politique d’excellence clients récompensée par une triple certification qualité unique sur le marché, labellisé AFRATA (Association française de Téléassistance) et membre fondateur, labellisé ISO 9001 et NF Service. Chiffres clés Tunstall France : Effectif : 270 employés Bénéficiaires : 270 000 en France Activité : 3,5 millions d’appels traités et 50 000 interventions à domicile par an Site Web : Tunstall – YouTube – LinkedIn  Contacts presse Amélie Eslin 06 81 45 94 33 / 01 73 01 45 51amelie@escalconsulting.com   Hugo Perroud 06 13 49 11 49 / 01 44 94 95 62hugo@escalconsulting.com Pour joindre toute l’équipe Tunstall tunstall-france@escalconsulting.com

En France, 2 millions de personnes âgées sont aujourd’hui isolées de leur entourage proche[1], un chiffre qui donne une résonance particulière à la Semaine Bleue, placée cette année sous le signe de l’intergénérationnel. Famille, voisins, aidants, professionnels de proximité : autour d’une personne âgée se construit tout un écosystème humain essentiel pour maintenir le lien social et préserver l’autonomie. Un enjeu qui fait directement écho au Festival SilverEco 2026, où Alain Monteux, Président de Tunstall Vitaris était membre du Jury Expert de la catégorie « Lutte contre l’Isolement et Intergénérationnel ». Chez Tunstall Vitaris, ce lien s’incarne notamment à travers ses chargés d’écoute, véritables « anges gardiens » disponibles 24h/24 et 7j/7. De tous âges, ils prennent en charge les appels d’urgence, mais peuvent aussi être présents dans des moments plus ordinaires, pour prendre des nouvelles, échanger et contribuer à rompre l’isolement. Comment l’intergénérationnel peut-il contribuer à rompre l’isolement des personnes âgées ? Quelle place donner aux aidants et aux proches dans le maintien à domicile ? Comment les professionnels contribuent-ils au lien humain autour des seniors ? Comment la téléassistance peut-elle concilier technologie, autonomie et présence humaine pour mieux vieillir chez soi ? Alain Monteux, Président de Tunstall Vitaris France et Benelux, Vice-Président de l’Afrata (Association Française de Téléassistance) et administrateur de la FESP (fédération des services à la personne) peut apporter son regard sur ces enjeux, à partir de l’expérience quotidienne des aidants et des professionnels qui accompagnent les seniors. [1] Baromètre 2025 des Petits Frères des Pauvres À propos de Tunstall Vitaris Constructeur, éditeur et intégrateur de solutions et services innovants en Téléassistance et Santé Connectées, Tunstall Vitaris propose des solutions sur mesure pour permettre aux personnes âgées, fragiles ou souffrant de maladies chroniques de continuer à vivre de manière autonome, dans le lieu de leur choix. Tunstall Vitaris est une filiale de Tunstall Healthcare, fondée au Royaume-Uni en 1957. Avec plus de 38 années d’expérience, et plus de 270 000 bénéficiaires, Tunstall Vitaris est le N°1 de la Téléassistance en France. Certifications et label qualité : Tunstall Vitaris a engagé une politique d’excellence clients récompensée par une triple certification qualité unique sur le marché, labellisé AFRATA (Association française de Téléassistance) et membre fondateur, labellisé ISO 9001 et NF Service. Chiffres clés Tunstall France : Effectif : 270 employés Bénéficiaires : 270 000 en France Activité : 3,5 millions d’appels traités et 50 000 interventions à domicile par an Site Web : Tunstall – YouTube – LinkedIn  Contacts presse Amélie Eslin 06 81 45 94 33 / 01 73 01 45 51amelie@escalconsulting.com   Hugo Perroud 06 13 49 11 49 / 01 44 94 95 62hugo@escalconsulting.com Pour joindre toute l’équipe Tunstall tunstall-france@escalconsulting.com

Le 23 janvier prochain a lieu la Journée mondiale des solitudes, une journée destinée à sensibiliser le public à toutes les formes d’isolement et à encourager la mobilisation collective. En France, environ 750 000 seniors vivent en situation de « mort sociale », privés de contacts sociaux, un phénomène qui a progressé de 150 % en huit ans.[1] Souvent liée à la perte d’un conjoint, à l’éloignement familial ou à la rupture des liens sociaux, cette solitude invisible constitue un enjeu majeur de santé publique, avec des répercussions sur la santé physique et psychique. Cette année encore, Tunstall Vitaris s’engage pleinement dans la Journée des Solitudes avec une mobilisation de l’ensemble de ses équipes. A l’occasion de cette journée, tous les collaborateurs, quels que soient leurs statuts ou postes, consacreront du temps à des actions visant à briser la solitude et renforcer le lien humain.  Ces interventions consisteront à prendre des nouvelles des bénéficiaires, partager des mots chaleureux, et offrir des instants de proximité et d’attention. Cette action de l’ensemble des collaborateurs vient renforcer les « appels de bienveillance », gérés toute l’année par les Anges Gardiens de Tunstall Vitaris, le service d’écoute disponible 24/7 avec déjà 3,5 millions d’appels traités par an. Ce service permet de prévenir une situation d’isolement, de détecter une situation de fragilité quelle qu’elle soit, ou d’identifier des besoins pour améliorer la qualité de vie. Sujets d’interview possible : Que révèlent les 3,5 millions d’appels traités chaque année ? Comment détecter la solitude derrière un simple appel ? Comment Tunstall Vitaris adapte-t-elle ses actions aux besoins spécifiques de chaquebénéficiaire ? La téléassistance peut-elle devenir un véritable rempart contre la solitude ?  Porte-Paroles disponibles :Alain Monteux – Président de Tunstall Vitaris et/ou d’un collaborateur participant à cette journée de mobilisation A propos de Tunstall Vitaris Constructeur, éditeur et intégrateur de solutions et services innovants en Téléassistance et Santé Connectées, Tunstall Vitaris propose des solutions sur mesure pour permettre aux personnes âgées, fragiles ou souffrant de maladies chroniques de continuer à vivre de manière autonome, dans le lieu de leur choix.  Tunstall Vitaris est une filiale de Tunstall Healthcare, fondée au Royaume-Uni en 1957. Avec plus de 37 années d’expérience, et plus de 250 000 bénéficiaires, Tunstall Vitaris est le N°1 de la Téléassistance en France Certifications et label qualité : Tunstall Vitaris a engagé une politique d’excellence clients récompensée par une triple certification qualité unique sur le marché, labelisé AFRATA (Association française de Téléassistance) et membre fondateur, labellisé ISO 9001 et NF Service.  Chiffres clés Tunstall France :  Effectif : 250 employés                     Bénéficiaires : 250 000 en France Activité : 3,5 millions d’appels traités et 50 000 interventions à domicile par an Site Web: Tunstall – Youtube – Linkedin Contacts presse                                                                         Amélie Eslin06 81 45 94 33/ 01 73 01 45 51amelie@escalconsulting.com   Hugo Perroud06 13 49 11 49 / 01 44 94 95 62hugo@escalconsulting.com   Pour joindre toute l’équipe Tunstall tunstall-france@escalconsulting.com

Chaque année, près de 2,2 millions de seniors passent Noël seuls, soit 16 % des plus de 65 ans.[1] Une période censée être synonyme de chaleur et de partage, mais qui voit au contraire la solitude s’intensifier pour les seniors isolés. La perte d’un conjoint, l’éloignement familial ou la rupture des liens sociaux rendent ces fêtes particulièrement douloureuses. Les conséquences sont lourdes : l’isolement social augmente de 29 % le risque de crise cardiaque et de 32 % celui d’un AVC.[2] Parallèlement, l’isolement extrême explose, avec 750 000 personnes âgées aujourd’hui en situation de mort sociale,[3] un phénomène en nette aggravation. Alors que les fêtes amplifient ce sentiment de mise à l’écart, la nécessité d’un soutien humain renforcé devient urgente. À l’heure où la solitude devient un véritable risque sanitaire et social, plusieurs questions majeures se posent aux acteurs publics comme privés :  Pourquoi les fêtes de fin d’année constituent-elles un moment critique pour les seniors isolés ? Quels sont les impacts physiques et psychologiques de cette solitude prolongée ? Quelles initiatives concrètes peuvent être mises en place ? Comment les dispositifs de téléassistance contribuent-ils à recréer un lien humain essentiel ? Quel rôle peut jouer la solidarité intergénérationnelle ?  Pour répondre à ces questions, je vous propose l’expertise d’Alain Monteux, Président de Tunstall France et Benelux pour témoigner sur l’importance de lutter contre l’isolement des seniors ainsi que les différents outils et solutions mis en place.  Pour toute demande d’interview et/ou de témoignage merci de contacter Amélie Eslin / 01 73 01 45 51/ amelie@escalconsulting.com A propos de Tunstall Vitaris Constructeur, éditeur et intégrateur de solutions et services innovants en Téléassistance et Santé Connectées, Tunstall Vitaris propose des solutions sur mesure pour permettre aux personnes âgées, fragiles ou souffrant de maladies chroniques de continuer à vivre de manière autonome, dans le lieu de leur choix.  Tunstall Vitaris est une filiale de Tunstall Healthcare, fondée au Royaume-Uni en 1957. Avec plus de 37 années d’expérience, et plus de 250 000 bénéficiaires, Tunstall Vitaris est le N°1 de la Téléassistance en France Certifications et label qualité : Tunstall Vitaris a engagé une politique d’excellence clients récompensée par une triple certification qualité unique sur le marché, labelisé AFRATA (Association française de Téléassistance) et membre fondateur, labellisé ISO 9001 et NF Service.  Chiffres clés Tunstall France :  Effectif : 250 employés                     Bénéficiaires : 250 000 en France Activité : 3,5 millions d’appels traités et 50 000 interventions à domicile par an Site Web: Tunstall – Youtube – Linkedin Contacts presse                                                                         Amélie Eslin06 81 45 94 33/ 01 73 01 45 51amelie@escalconsulting.com   Hugo Perroud06 13 49 11 49 / 01 44 94 95 62hugo@escalconsulting.com   Pour joindre toute l’équipe Tunstall tunstall-france@escalconsulting.com

Paris, le 13 novembre 2025  À l’occasion de la journée mondiale de l’alimentation, Tunstall Vitaris, spécialiste des solutions connectées pour le maintien à domicile, souhaite attirer l’attention sur un enjeu majeur de santé publique : la dénutrition des personnes âgées. En France, 800 000 seniors sont touchés par la dénutrition dont 400 000 sont des séniors vivant à domicile.1 Ce phénomène est souvent lié à l’isolement, à la perte d’appétit ou à une baisse d’activité.  Face à ce défi, Tunstall Vitaris à mis en place des solutions connectées permettant de détecter précocement les signes de dénutrition grâce à des capteurs discrets installés dans l’environnement quotidien des seniors :  Capteurs sur les réfrigérateurs ou sur les tiroirs à couvert : ils identifient une diminution de l’ouverture du frigo ou de la préparation des repas, souvent premiers signaux d’une perte d’appétit.  Capteurs d’activité domestique : ils suivent les routines du quotidien pour repérer toute baisse d’activité inhabituelle.  Appels de réconfort : régulièrement passés par les équipes de Tunstall Vitaris, ils permettent de vérifier l’état de santé et le moral de la personne âgée, et de maintenir un lien humain essentiel dans le suivi du bien vieillir à domicile.  Solidarité intergénérationnelle : des étudiants rendent visite une fois par semaine à des seniors isolés, pour échanger, recréer du lien social et identifier d’éventuels signes de fragilité.   Ces données, analysées par Tunstall Vitaris, permettent d’alerter rapidement les aidants ou les professionnels de santé en cas de comportement anormal, facilitant ainsi une intervention précoce avant qu’une hospitalisation ne devienne nécessaire.  Grâce à ces outils de surveillance passive et bienveillante, Tunstall Vitaris s’inscrit dans une logique de prévention active : anticiper les risques de dénutrition, préserver l’autonomie et améliorer la qualité de vie des personnes âgées vivant seules ou à domicile. Une innovation au cœur des enjeux du bien vieillir et de la Silver économie.   Pour en savoir plus, je vous propose l’expertise de M. Alain Monteux, Président de Tunstall France et Benelux, Vice-Président de l’Afrata (Association Française de Téléassistance) et administrateur de la FESP (fédération des services à la personne).   Pour toute demande d’interview et/ou de témoignage merci de contacter  Amélie Eslin / 01 73 01 45 51/ amelie@escalconsulting.com   A propos de Tunstall Vitaris Constructeur, éditeur et intégrateur de solutions et services innovants en Téléassistance et Santé Connectées, Tunstall Vitaris propose des solutions sur mesure pour permettre aux personnes âgées, fragiles ou souffrant de maladies chroniques de continuer à vivre de manière autonome, dans le lieu de leur choix.  Tunstall Vitaris est une filiale de Tunstall Healthcare, fondée au Royaume-Uni en 1957. Avec plus de 37 années d’expérience, et plus de 250 000 bénéficiaires, Tunstall Vitaris est le N°1 de la Téléassistance en France Certifications et label qualité : Tunstall Vitaris a engagé une politique d’excellence clients récompensée par une triple certification qualité unique sur le marché, labelisé AFRATA (Association française de Téléassistance) et membre fondateur, labellisé ISO 9001 et NF Service.  Chiffres clés Tunstall France :  Effectif : 250 employés                     Bénéficiaires : 250 000 en France Activité : 3,5 millions d’appels traités et 50 000 interventions à domicile par an Site Web: Tunstall – Youtube – Linkedin Contacts presse                                                                         Amélie Eslin06 81 45 94 33/ 01 73 01 45 51amelie@escalconsulting.com   Hugo Perroud06 13 49 11 49 / 01 44 94 95 62hugo@escalconsulting.com   Pour joindre toute l’équipe Tunstall tunstall-france@escalconsulting.com

En France, 8 à 11 millions de personnes accompagnent un proche en perte d’autonomie[1]. Ces aidants, souvent familiaux, cumulent vie personnelle, professionnelle et soutien quotidien, au prix d’un équilibre fragile. Pour les soulager, beaucoup se tournent vers la téléassistance, qui sécurise le quotidien et apporte de la sérénité. Cependant, si cette solution rassure les aidants, elle suscite parfois des inquiétudes chez les seniors : peur de perdre leur autonomie, de paraître dépendantes ou encore de ne pas savoir utiliser la technologie. Aborder le sujet peut alors devenir une véritable épreuve. Face à ce défi, des questions que beaucoup de familles partagent :  Comment aborder le sujet sans créer de résistance ni culpabilité ? Comment présenter la téléassistance comme un gain de liberté plutôt qu’un signe dedépendance ? Comment valoriser les bénéfices concrets (sécurité, liberté, sérénité) pour toute la famille ? Quelles astuces simples pour dédramatiser et rendre ce choix naturel ? Pour répondre à ces questions, je vous propose l’expertise de M. Alain Monteux, Président de Tunstall France et Benelux, Vice-Président de l’Afrata (Association Française de Téléassistance) et administrateur de la FESP (fédération des services à la personne).    Pour toute demande d’interview et/ou de témoignage merci de contacter Amélie Eslin / 01 73 01 45 51/ amelie@escalconsulting.com [1] Site du gouvernement, 2025 A propos de Tunstall Vitaris Constructeur, éditeur et intégrateur de solutions et services innovants en Téléassistance et Santé Connectées, Tunstall Vitaris propose des solutions sur mesure pour permettre aux personnes âgées, fragiles ou souffrant de maladies chroniques de continuer à vivre de manière autonome, dans le lieu de leur choix.  Tunstall Vitaris est une filiale de Tunstall Healthcare, fondée au Royaume-Uni en 1957. Avec plus de 37 années d’expérience, et plus de 250 000 bénéficiaires, Tunstall Vitaris est le N°1 de la Téléassistance en France Certifications et label qualité : Tunstall Vitaris a engagé une politique d’excellence clients récompensée par une triple certification qualité unique sur le marché, labelisé AFRATA (Association française de Téléassistance) et membre fondateur, labellisé ISO 9001 et NF Service.  Chiffres clés Tunstall France :  Effectif : 250 employés                     Bénéficiaires : 250 000 en France Activité : 3,5 millions d’appels traités et 50 000 interventions à domicile par an Site Web: Tunstall – Youtube – Linkedin Contacts presse                                                                         Amélie Eslin06 81 45 94 33/ 01 73 01 45 51amelie@escalconsulting.com   Hugo Perroud06 13 49 11 49 / 01 44 94 95 62hugo@escalconsulting.com   Pour joindre toute l’équipe Tunstall tunstall-france@escalconsulting.com

À l’occasion de la Journée mondiale Alzheimer qui a lieu le 21 septembre, il est essentiel de rappeler une réalité silencieuse mais alarmante. En France, la maladie d’Alzheimer touche environ 900 000 personnes, avec près de 225 000 nouveaux diagnostics posés chaque année. En incluant les aidants, ce sont plus de 3 millions de Français qui sont concernés, de près ou de loin, par cette pathologie.1 Au-delà des pertes de mémoire, la désorientation et l’errance représentent des risques majeurs, souvent imprévisibles. Pour les familles, cette incertitude est une source permanente d’angoisse. Face à ce défi, des questions essentielles se posent : • Comment mieux sécuriser le quotidien des personnes atteintes de troubles cognitifs ?• Quel rôle la technologie, et notamment la téléassistance, peut-elle jouer dans la prévention des situations à risque chez les personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer ?• Quelles solutions concrètes pour anticiper les situations d’errance ou de fugue ?• Comment alléger l’inquiétude des aidants, qui vivent dans la peur permanente d’un accident ? Pour répondre à ces questions je vous propose l’expertise de M. Alain Monteux, Président de Tunstall France et Benelux, Vice-Président de l’Afrata (Association Française de Téléassistance) et administrateur de la FESP (fédération des services à la personne). Pour toute demande d’interview et/ou de témoignage merci de contacter Amélie Eslin / 01 73 01 45 51/ amelie@escalconsulting.com A propos de Tunstall Vitaris Constructeur, éditeur et intégrateur de solutions et services innovants en Téléassistance et Santé Connectées, Tunstall Vitaris propose des solutions sur mesure pour permettre aux personnes âgées, fragiles ou souffrant de maladies chroniques de continuer à vivre de manière autonome, dans le lieu de leur choix.  Tunstall Vitaris est une filiale de Tunstall Healthcare, fondée au Royaume-Uni en 1957. Avec plus de 37 années d’expérience, et plus de 250 000 bénéficiaires, Tunstall Vitaris est le N°1 de la Téléassistance en France Certifications et label qualité : Tunstall Vitaris a engagé une politique d’excellence clients récompensée par une triple certification qualité unique sur le marché, labelisé AFRATA (Association française de Téléassistance) et membre fondateur, labellisé ISO 9001 et NF Service.  Chiffres clés Tunstall France :  Effectif : 250 employés                     Bénéficiaires : 250 000 en France Activité : 3,5 millions d’appels traités et 50 000 interventions à domicile par an Site Web: Tunstall – Youtube – Linkedin Contacts presse                                                                         Amélie Eslin06 81 45 94 33/ 01 73 01 45 51amelie@escalconsulting.com   Hugo Perroud06 13 49 11 49 / 01 44 94 95 62hugo@escalconsulting.com   Pour joindre toute l’équipe Tunstall tunstall-france@escalconsulting.com

Les Assises Nationales des EHPAD se tiendront les 16 et 17 septembre 2025, à la Maison de la Mutualité à Paris. Ce rendez-vous majeur réunit chaque année l’ensemble des acteurs du bien-vieillir pour échanger sur les enjeux d’accompagnement, d’innovation et de sécurité dans les établissements. Tunstall France, expert en solutions connectées pour les établissements de santé et le bien-être des seniors, sera présent sur le stand 20 pour présenter ses innovations au service de la sécurité, de l’autonomie et du confort des résidents des EHPAD ainsi que pour l’optimisation du travail des équipes. L’occasion d’échanger directement avec leurs experts autour de questions clés :   Comment les solutions Tunstall renforcent-elles la sécurité et la réactivité dans les EHPAD et établissements de soins ? Quelles innovations technologiques facilitent le quotidien des équipes soignantes et améliorent leur efficacité ? Comment intégrer nos solutions de manière fluide dans un environnement déjà équipé, sans perturber les pratiques existantes ?   Pour répondre à ces questions je vous propose notamment l’expertise de M. Alain Monteux, Président de Tunstall France et Benelux, Vice-Président de l’Afrata (Association Française de Téléassistance) et administrateur de la FESP (fédération des services à la personne).   Pour toute demande d’interview et/ou de témoignage merci de contacter Amélie Eslin / 01 73 01 45 51/ amelie@escalconsulting.com A propos de Tunstall Vitaris Constructeur, éditeur et intégrateur de solutions et services innovants en Téléassistance et Santé Connectées, Tunstall Vitaris propose des solutions sur mesure pour permettre aux personnes âgées, fragiles ou souffrant de maladies chroniques de continuer à vivre de manière autonome, dans le lieu de leur choix.  Tunstall Vitaris est une filiale de Tunstall Healthcare, fondée au Royaume-Uni en 1957. Avec plus de 37 années d’expérience, et plus de 250 000 bénéficiaires, Tunstall Vitaris est le N°1 de la Téléassistance en France Certifications et label qualité : Tunstall Vitaris a engagé une politique d’excellence clients récompensée par une triple certification qualité unique sur le marché, labelisé AFRATA (Association française de Téléassistance) et membre fondateur, labellisé ISO 9001 et NF Service.  Chiffres clés Tunstall France :  Effectif : 250 employés                     Bénéficiaires : 250 000 en France Activité : 3,5 millions d’appels traités et 50 000 interventions à domicile par an Site Web: Tunstall – Youtube – Linkedin Contacts presse                                                                         Amélie Eslin06 81 45 94 33/ 01 73 01 45 51amelie@escalconsulting.com   Hugo Perroud06 13 49 11 49 / 01 44 94 95 62hugo@escalconsulting.com   Pour joindre toute l’équipe Tunstall tunstall-france@escalconsulting.com

En France, 9.3 millions de personnes accompagnent au quotidien un proche en perte d’autonomie, malade ou en situation de handicap*. Qu’ils s’occupent d’un parent âgé, d’un enfant dépendant ou d’un conjoint malade, les aidants jouent un rôle essentiel, mais souvent invisibilisé.  À l’approche des congés d’été, une question se pose : peuvent-ils, eux aussi, prendre des vacances ? Pour beaucoup, la réponse est non. Entre surcharge mentale, fatigue, angoisse de l’imprévu et absence de relais, les aidants sont nombreux à renoncer à toute forme de repos. Être aidant, un travail intensif à plein temps La vie des aidants ressemble souvent à un second temps plein : en France, 70 % travaillent et, parmi eux, 20 % consacrent au moins 20 h/semaine à accompagner un proche, en plus de leur emploi et de leurs responsabilités familiales**.Ce soutien prend des formes multiples : soins, déplacements, tâches administratives, écoute, surveillance. Cette implication intense, souvent invisible, génère une pression constante qui impacte la santé physique et mentale des aidants, et rend toute perspective de repos particulièrement difficile. Partir en vacances pour un aidant reste un choix douloureux Même avec quelques jours de congé, partir reste difficile : près de 40 % des aidants ne partent jamais, et ce taux monte à 60 % lorsqu’ils assistent une personne âgée en grande dépendance.***La crainte qu’un imprévu survienne ou que le proche ne se débrouille seul les retient, renforcée par une culpabilité et un sentiment d’abandon s’ils s’éloignent. Ce conflit permanent entre besoin de repos et devoir d’aide les enferme dans un cycle d’auto-sacrifice où les vacances deviennent un luxe inaccessible. Tunstall Vitaris, une solution pour permettent aux aidants de souffler Tunstall Vitaris, leader reconnu de la téléassistance en France, a bien compris l’enjeu majeur que représente le besoin de répit pour les aidants. Tunstall Vitaris, propose des solutions innovantes permettant aux aidants de se reposer en toute sérénité, en garantissant la sécurité des personnes aidées 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, même en leur absence.Grâce à une équipe d’anges gardiens disponibles en continu, capable d’intervenir ou d’alerter rapidement en cas de besoin, et à des équipements discrets et performants — tels que capteurs, alarmes et systèmes de surveillance à distance — les proches restent protégés et accompagnés.Ces dispositifs offrent ainsi aux aidants la possibilité de s’absenter quelques jours ou quelques semaines, avec la certitude que leur proche est en sécurité. Tunstall Vitaris redonne ainsi aux aidants la possibilité de souffler, en toute confiance. * BVA 2022 : Baromètre des aidants BVA/Fondation APRIL – Avancées et perspectives – BVA Xsight** BVA 2022 : Baromètre des aidants BVA/Fondation*** Prev&Care (2024)

En 2021, 12,5 % des adultes en France ont traversé un épisode dépressif.[1] Chez les seniors, la détresse psychologique touche environ un tiers des résidents en établissement, et un quart des plus de 75 ans vivant à domicile.[2] Ces chiffres alertent : la santé mentale est un sujet majeur, pour les personnes âgées, leurs proches… et les professionnels qui les accompagnent. Chez Tunstall Vitaris, les équipes sont en première ligne. Chargés d’écoute, intervenants à domicile, coordinateurs : chacun agit chaque jour auprès des personnes les plus fragiles, souvent dans des contextes émotionnellement exigeants. Il est donc essentiel de leur offrir un espace de soutien à la hauteur de leur engagement. C’est dans cette logique que Tunstall Vitaris a choisi la solution Agatos, une application d’intelligence artificielle dédiée à la santé mentale, accessible 24h/24, gratuite, anonyme, et sans jugement. Un outil pour prévenir, écouter et soulager Agatos ne remplace pas l’humain. Il complète les dispositifs existants de Tunstall Vitaris. Concrètement, il permet : Un accompagnement confidentiel, disponible à tout moment, Un sas de décompression pour libérer la parole en toute sécurité, Une possibilité de redirection vers des psychologues internes ou partenaires. L’application a été testée auprès de leurs collaborateurs. Résultat : un taux d’usage élevé, une durée moyenne de plus de 10 minutes par utilisateur actif, et des retours très positifs sur la facilité d’utilisation, la disponibilité et la qualité d’écoute. L’outil a été utilisé, puis réutilisé, preuve qu’il répond à un vrai besoin. Il offre une solution souple, immédiate et adaptée à un environnement où la charge mentale peut peser lourd. Une démarché alignée avec les priorités nationales Ce projet s’inscrit dans les orientations actuelles du gouvernement, qui reconnaît la santé mentale comme un pilier du bien-être au travail et un enjeu de société. Tunstall Vitaris va maintenant étendre l’expérimentation, continuer à l’adapter aux besoins des équipes… et envisager, à terme, une ouverture vers les bénéficiaires seniors et leurs aidants. En effet, avec un bon cadrage éthique, une intention humaine sincère et une technologie bien pensée, l’IA peut devenir un véritable allié du mieux-être au travail. Pour découvrir Agatos : https://agatos.co/chatforyou?corpo=PT0kyk4wNWcpbrbipcJZ Alain Monteux, Président de Tunstall Vitaris France et Benelux, peut prendre la parole sur cette nouvelle innovation. Pour toute demande d’interview, merci de contacterAmélie Eslin / 01 73 01 45 51/ amelie@escalconsulting.com A propos de Tunstall Vitaris Constructeur, éditeur et intégrateur de solutions et services innovants en Téléassistance et Santé Connectées, Tunstall Vitaris propose des solutions sur mesure pour permettre aux personnes âgées, fragiles ou souffrant de maladies chroniques de continuer à vivre de manière autonome, dans le lieu de leur choix. Tunstall Vitaris est une filiale de Tunstall Healthcare, fondée au Royaume-Uni en 1957. Avec plus de 36 années d’expérience, et plus de 250 000 bénéficiaires, Tunstall Vitaris est le N°1 de la Téléassistance en France. Certifications et label qualité : Tunstall Vitaris a engagé une politique d’excellence clients récompensée par une triple certification qualité unique sur le marché,Labelisé AFRATA (Association française de Téléassistance) et membre fondateur, labellisé ISO 9001 et NF Service. Chiffres clés Tunstall France : Contacts presse CA 2022 : 25 M€Effectif : 250 employésBénéficiaires : 250 000 en FranceActivité : 2,5 millions d’appels traités et 50 000 interventions à domicile par anSite Web: Tunstall – Twitter – Youtube – Linkedin   Amélie Eslin06 81 45 94 33 / 01 73 01 45 51amelie@escalconsulting.com   Hugo Perroud06 13 49 11 49 / 01 44 94 95 62hugo@escalconsulting.com Pour joindre toute l’équipe Tunstall tunstall-france@escalconsulting.com